Закрыто в рабочее время

07.11.2019 06:51
2833
Оценка
1
Отзыв проверен
07.11.2019 09:50 приехал в отделение банка для оплаты кредита, дверь была закрыта, 2 сотрудника что-то делали с банкоматом, при том что мне нужно было к операционисту, дверь открыли только через 20 минут, хотя с банкоматом не закончили. На просьбу предоставить мне книгу жалоб, сотрудник по фамилии К-г представившаяся руководителем филиала, сообщила что этого документ у них отсутствует,  и все вопросы на горячую линию,  даже не поинтересовавшись в чем проблема. Это просто ужас.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-11-11T18:13:26+03:00
Уважаемый dench1988! В момент Вашего визита в банк действительно был объявлен технический перерыв в связи с инкассацией банкомата. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,91
средняя оценка
0%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Отличный сервис

Оценка 5

Впервые узнала о банке на просторах интернета. Увидела рекламу и решила посмотреть подробности. В итоге подала заявку и почти сразу со мной связалась сотрудник банка "Таганский" Ч... Читать полностью

27.01.2025

Лучший банк, лучший сервис, лучший менеджер!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банк главному менеджеру Ч-ой Инге В.! С Локо банком нас связывает давняя кредитная дружба. В сентябре 2024 года у меня появилась... Читать полностью

26.01.2025

Все понравилось

Оценка 5

Обратилась с целью оформить кредит, Ч-на Инга В. мне с этим очень помогла. В кратчайшие сроки проконсультировала и спустя несколько часов деньги были уже на счету. Очень грамотный... Читать полностью

24.01.2025

Доволен работой сотрудника и оперативностью решений

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику по кредитованию Чащухиной Инге Викторовне, за отличное сопровождение кредита. Обратился в банк с заявкой в августе 2024 года с целью покупки... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 г. Обратилась в ДО Нижний Новгород. Менеджер Шемякин Игор помог решить мой вопрос, с восстановлением Доступа в ЛК и вопрос по смены документов на кредит. Большое спасибо... Читать полностью

29.11.2024

Буду рекомендовать Локо-банк своим друзьям

Оценка 5

21.11.2024 пришел в ДО Беляево для получения кредита. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.11.2024

Лучшие!

Оценка 5

Обратился за кредитом для бизнеса, получил очень быстро! В течении дня деньги были уже у меня, все полностью online! При этом самые прозрачные условия из всех что были у других... Читать полностью

18.11.2024