Вопрос

12.11.2019 16:36
1681
1
Без оценки
Добрый день! Обращался в ваш банк по поводу оформления мошеннического кредита и мне сообщили , что банк в итоге после внутреннего расследования снял все претензии . обещали исправить кредитную историю и отправить по почте документ о том , что банк ко мне по этому инциденту претензий не имеет . но , к сожалению , до сих пор я никаких писем не получил.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-11-14T10:31:19+03:00
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Ранее от Вас было принято обращение № 19075876, в рамках которого была проведена проверка по изложенной ситуации и направлен письменный ответ на указанный почтовый адрес. Действительно, договор от 07.05.2018 г. Вами не был заключен. Информирование о наличии задолженности прекращено. В Бюро кредитных историй была направлена информация о необходимости удалить данные по договору из Вашей кредитной истории. Я дополнительно направила на указанный Вами адрес электронной почты письменный ответ. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 748
отзыва
1 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021