Связь-Банк

Замена карты

13.11.2019 09:12
1241
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте Долгое время являюсь клиентом Вашего банка, недавно у меня была проблема с карточкой. Перестала работать. Недавно я об этом писал.  Продолжу историю. В результате, карточку мне заменили  оперативно, не так как я ожидал (думал это займет много времени, так как карточка проверяется на причину поломки в главном офисе). Отдельное спасибо вашему специалисту Яне, которая всё разъяснила и помогла решить мою проблему. Теперь продолжаю пользоваться Вашими услугами.  Тем более, что кэшбек и льготный период по Вашей карте мне очень подходят. Не надо постоянно контролировать, а не кончатся ли деньги на карточке. Плюс СМС информирование позволяет контролировать расходы.
Связь-Банк
2019-11-13T11:14:23+03:00
Уважаемый pakko! Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили нашу работу. Мы всегда стремимся сделать наш сервис самым удобным и дружелюбным для Клиента, приятно слышать о том, что наши старания находят свой отклик. С удовольствием передадим Яне Ваши слова, обязательно отметим её работу и высокий профессионализм. Благодарим Вас, что нашли время и написали нам! С уважением. Связь-Банк!

Отзывы о кредитных картах Связь-Банка

Очень благодарен сотруднику контакт-центра

Оценка 4

Очень благодарен сотруднику контакт-центра, так как решил вопрос, который висел с 2015г.  Много раз обращался в офис Связь-Банка, но сотрудники никак не смогли решить мой вопрос... Читать полностью

19.11.2019

Выписка по кредитной карте

Оценка 5

Я уже больше года клиент банка - пользуюсь кредитной картой с хорошими условиями по кэшбеку, хочу отметить следующие моменты: [list][*]1. Выписка на email - такого удобного... Читать полностью

07.07.2019

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Получение карты

Оценка 4

Заявка на кредитную карту подавалась через сайт банка. После проведения проверки 27.09.2017 на телефон поступила смс об одобрении и... затем тишина. Мне нужно уезжать в отпуск... Читать полностью

10.10.2017

Бизнес-процессы в банке - куда пропала заявка на кредитную карту?

Оценка 4

08.09 мной была оставлена заявка на кредитную карту на сайте банка. 11.09 сотрудник банка позвонил мне, чтобы уточнить некоторые вопросы, в тот же день после андеррайтинга я... Читать полностью

20.09.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка