Почта Банк

Обманщики

13.11.2019 20:39
1945
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Брали кредит в данном банке на сумму 60000. Мало того что дали под 23,9%,так ещё и развели нас! Работник банка просто просил коды из смс,а потом мы узнали о том что нам подключили страховку и Юрист24,спросив почему вы подключили нам эти услуги,нам был дан ответ что банк одобрил кредит только так! А это нарушение закона Российской Федерации между прочем! Плюс ко всему,нам ещё и сертификат этого Юриста24 не выдали,а мы о нём и не знали даже,пришлось ездить повторно в банк.  Страховку нам вернули почти сразу,как мы написали заявление. А вот Юрист24 сказали что вернут в течении месяца! Прошло больше месяца,денег нет. Звоним,заявление очень долго искали,говорили что не могут найти. Потом нашли. Сказали опять ждать. Подождали. Прошло уже почти два месяца,кормят обещаниями. Уже и не знаем что делать. Почему я должен выбрасывать 3000 рублей? Если Банк откажет в помощи по решениию этого вопроса,будем обращаться выше. Обманываете своих клиентов навязывая услуги,так ещё и сотрудничаете с другими организациями!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T15:47:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 18.11.2019 18:23.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-18T18:15:55+03:00
Уважаемый e*******@gmail.com! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что при оформлении кредитного договора Вам были предложены дополнительные услуги. Вы дали согласие на оформление услуг "Юрист-24" аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. Код для подписи поступает по SMS-сообщении, и после его ввода услуга считается оформленной. Обращаем Ваше внимание, что в SMS-сообщении с кодом подтверждения содержалась полная информация о том, какую услугу Вы собирались подключать. Сертификат "Юрист 24" поможет отстоять свои права и решить различные юридические вопросы. Конфликты с представителями государственных органов и коммерческих структур, вопросы по льготам, использование муниципальной инфраструктуры, неправомерные штрафы, имущественные вопросы - все это можно доверить профессионалам, экономя при этом свое время и сохраняя свои деньги и нервы. В части требования возмещения суммы комиссии за услуги сообщаем, что решение о возврате денежных средств за услугу "Юрист-24", принимает Европейская Юридическая Служба (ЕЮС), телефон 8 (800) 555-97-66. Также сообщаем, что копию сертификата "Юрист 24" Вы всегда можете получить в "Почта Банк Онлайн". С уважением к Вам, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 314 банка
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 068
отзыва
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
19.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 19.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка