Подсунули дополнительную услугу

15.11.2019 00:17
2530
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При покупке автомобиля в кредит 15.10.2019 года, у себя в городе Казани в салоне ТТС мне сотрудник автокредитования подсунул дополнительную услугу в виде помощи в дороге который стоит 53700 рублей. На 16.10.2019г. При изучении Документов я обнаружил эту доп. Услугу обратился к представителям ООО «***» ОГРН 1167746880***, ИНН 9718027*** на горящую линию с просьбой о расторжении с ними соглашения и возврата денег. И отправил на их адрес  письмо с заявлением. С их стороны был звонок с предупреждение о том что они если даже будут возвращать деньги то в полной сумме. Сегодня 15.11.2019г. Со стороны ООО «***» не было не письменного ответа, не возврата денег.  Заявление им отправлял 18.10.2019г. Машину приобретал 15.10.2019г. автомобиль покупал в городе Казани у ООО «ПФ «******ТехСервис-4» на улице Ибрагимова, дом 48. Оформляла автокредит сотрудница банка АО «РН Банк», г. Москва Б-рь Екатерина Вячеславовна.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2019-11-15T17:52:03+03:00
Уважаемый Ilnar30! Мы направили запрос в Дилерский центр с просьбой прокомментировать данную ситуацию. Коллеги сообщили нам, что пытались с Вами сегодня связаться по контактному номеру телефона, но безуспешно. Просим Вас выйти на связь с Кредитным менеджером для решения сложившейся ситуации. При получении дополнительной информации по Вашему запросу, мы оставим комментарий под данным отзывом. С уважением, Биджиева Милана Управление клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,11
средняя оценка
14%
решено проблем
58
отзыва
35
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022