Подключение рассрочки для юр. лиц

15.11.2019 12:33
1946
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Подключаем новое юр. лицо уже год. Подписывала документы (одни и те же) уже 3 раза, и опять  их потеряли, и опять выслали те же документы на подпись. Курировала менеджер Оксана, которая постоянно обещала, что нужно подождать, что уже все заведено, что вот-вот (в последний раз по ее словам, мы уже были подключены). В общем это 7 кругов ада. Как результат - Оксана уволилась, и опять меня попросили переподписать  документы. Видимо еще год нужно подождать, пока не уволится еще один их сотрудник, и нужно будет переподписать документы еще раз. Если Вам нужно срочно подключить рассрочку - точно не советую обращаться в Хоум Кредит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-22T13:23:36+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 29.12.2019 Оценка засчитана.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-22T15:51:05+03:00
Добрый день. Искренне сожалеем, что наше сотрудничество сейчас достигло такой ноты. Руководитель региона принял в работу ситуацию и уверяю, меры уже приняты – сотрудник уволен. К сожалению, для обсуждения деталей и решения вопроса ни мне, ни директору не удается дозвониться до Вас. Прошу сообщить актуальный номер телефона и удобное время для звонка на адрес Forum_bank@homecredit.ru . С уважением, эксперт Юлия.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 565
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты