Пожалуй лучший банк по обслуживанию/тарифам/продуктам в Ухте

15.11.2019 12:40
1713
Оценка
5
Отзыв проверен
Чисто случайно в 2015 году зашёл в ВТБ и, узнав про интересующие меня продукты (вклад), стал их постоянным клиентом. Очень радует квалифицированный персонал банка: Анастасия и Ольга (отдел Привилегия), Евгения (Ипотека), Мария (обслуживание юрлиц). Сотрудники очень профессиональны и отзывчивы. На критику (в начале сотрудничества было пара мелких нюансов) реагируют конструктивно. Очень приятно приходить в банк, где тебе всегда рады!  Теперь конкретно 1) по премиальному обслуживанию - персонал всегда на связи в режиме 24/7, угадывают желания клиентов, профессионалы своего дела. Компетентны по широкому кругу вопросов. Рекомендуют по финансовым продуктам именно то, что нужно мне. 2) По ипотеке имел дело с Евгенией - все чётко, оперативно и по делу. 3) Мария (на юрлицах) были вопросы по ИП - моментально всё решила. P.S. Один раз общался с управляющей - очень позитивная и обаятельная женщина. Если подытожить - отделение банка ВТБ в Ухте лично по моему мнению среди всех аналогичных банков (Открытие, Сбер и т.д).
ВТБ
ВТБ
2019-11-15T15:13:09+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших клиентов. Хотим также взаимно Вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами Вашими положительными эмоциями. Вашу благодарность мы обязательно передадим руководителю обслуживающего офиса Банка. Мы рады, что сотрудники помогли Вам в решении всех вопросов. Надеемся, что и в дальнейшем впечатления от обслуживания в Банке у Вас будут исключительно положительные. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 521
отзыв
16 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Поблагодарить крутого сотрудника

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о начислении кэшбек. Мне ответила Татьяна табельный номер 702***67, была любезна и мой вопрос был полностью решён наилучшим образом в считанные минуты... Читать полностью

15.09.2024

Выплата недоплаченного кешбэка

Оценка 4

07.08.2024г. совершила покупку в повышенной категории кешбэка. Однако кешбэк не начислили вообще, ни в повышенной, ни в пониженной категории. Написала 11.08.2024г. в чат мобильного... Читать полностью

13.09.2024

Отличный сотрудник

Оценка 5

22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная... Читать полностью

12.09.2024

Решили вопрос двойного списания

Оценка 4

Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю за помощь в решении вопроса

Оценка 5

11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор... Читать полностью

11.09.2024

Адекватные сотрудники ВТБ

Оценка 5

Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно... Читать полностью

11.09.2024

Помогли с кешбэком

Оценка 5

В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день... Читать полностью

11.09.2024