Русский Стандарт

Ограничение лимита

18.11.2019 08:49
2157
Без оценки
16.11.19 года в городе Электросталь,расплачиваясь картой банка "Русский стандарт" в аптеке,мне 2 раза пришёл отказ.Позвонив на горячую линию,представитель банка сказала мне,что у меня ограничение на использование кредитного лимита из-за просрочки в другом банке.Я все кредиты оплачиваю вовремя. Просьба разобраться в ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-11-18T16:47:37+03:00
Здравствуйте! Действительно, на текущий момент Банк вынужден отказать в использовании кредитных средств, так как на основании данных из НБКИ, фиксируется просроченная задолженность в другом банке. Ситуация может быть решена только на стороне другой организации. Для этого рекомендую Вам обратиться в кредитное бюро для получения своей кредитной истории. При выявлении несоответствий Вы вправе ее оспорить, обратившись с заявлением в данное кредитное бюро. Со своей стороны, мы готовы снять имеющиеся ограничения, в случае предоставления Вами подтверждающих документов. Дополнительно отмечу, что по картам отражается отрицательный платежный лимит, что на текущий момент также является препятствием для совершения расходных операций. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 320 банка
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.11%
годовых
от 183 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 19%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Вошли в положение, убрали неустойку

Оценка 5

Впервые столкнулся с ситуацией, когда Банк идёт навстречу Клиенту.У меня были определённые проблемы финансового характера, я пропустил 2 месяца, а 7.11.2024 уже дата платежа, могло... Читать полностью

07.11.2024

Получение справки о закрытии кредита

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию Банка Русский Стандарт по вопросу получения справки о закрытии кредита. Сотрудник Ольга М. помогла мне установить мобильное приложение и восстановить... Читать полностью

06.11.2024

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотруднику! Выразить благодарность сотруднику Банка "Русский Стандарт" В-ой Татьяне С. Татьяна С. предложила мне помощь в отмене неустойки размере 5628руб., при... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице по взысканию, С-ой.О.А.  Всвязи финансовыми трудностями был просрок по потребительскому кредиту, пропустил платеж на несколько... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

Обращалась 29.10.24 в банк для получения справки по погашённому кредиту , тк не могла приехать в банк лично.  Сотрудник банка Варвара очень быстро и объемно проконсультировала... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток! Зовут меня С-ва О. В., хочу поблагодарить Сл-та М. В. за предоставленную мне возможность выкупа долга задолженности по кредитному договору 1042611**. В... Читать полностью

28.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка