Почта Банк

Перевод пенсии

18.11.2019 18:55
1912
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перевод пенсии    В феврале 2019 я обратилась в Почта банк по адресу г Усть-Лабинск ул Советская д 53 за консультацией по поводу перевода пенсии. Открыла карту, сотрудник банка рассказала мне о способе перевода, меня устроило, что перевести можно на месте и никуда при этом не идти, заминки, конечно, были, но не значительные, так как проблема была с гос. услугами. Ещё рассказала мне о процентах на остаток и возврате денег от покупок. Скачали с ней приложение сотрудник Р. помогла мне в нем зарегистрироваться и показала, как им пользоваться. Чуть позже в 23.03 решила оформить кредит по предложению банка, условия мне понравились так как процент действительно был понижен, изначально предложение было под 19.9, но из-за того, что я получила первую пенсию ставка была -2 %. Я оформила кредит, и с моей карты списывают ежемесячный платеж чем я очень довольна. Обслуживание очень понравилось, процесс оформления был грамотен и понятен. Спасибо банку за таких доброжелательных и приятных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T23:46:30+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. 20.12.2019 Оценка зачтена на основании предоставления дополнительной информации от автора.
Vova160885
2019-12-17T20:16:51+03:00
В ноябре месяце, я забыла пароль свой от приложения Почта Банк, восстановить самой у меня не получилось, я позвонила сотруднику Рае на телефон, который она мне оставила, как потом оказалось это был ее личный номер, в надежде что она на работе чтобы помочь мне с данной проблемой. Сотрудник был в отпуске, по телефону она доброжелательно согласилась со мной встретиться в офисе банка в этот же день, она любезно помогла мне восстановить все данные, мы их выписали и теперь с этим у меня проблем нет. Было приятно что сотрудник, будучи в отпуске не отказала мне в помощи и не отправила к своим коллегам в офисе, а сама приехала и помогла.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-19T17:01:57+03:00
Уважаемый Vova160885! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество будет отражено в новых положительных отзывах. Будем ждать Вас в гости снова! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 314 банка
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 068
отзыва
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
19.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 19.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка