Самый отвратный интернет банк и мобильное приложение
Оценка
Отзыв проверен
Такого ********** интернет банка и приложение к нему мобильного я еще не встречал....
В интернет банк постоянно невозможно зайти... пароль вводишь и постоянно он пишет что ввел не верно, потом на полчаса блокирует.. я упарился сбивать и менять пароли постоянно... что они сделали со своей системой я не знаю, но то что она постоянно глючит это точно... в личном кабинете информации мизер... сначала глюк был, не мог видеть информацию по задолжности и срокам, примерно год не могли ничего сделать, недавно сделали, то теперь у меня одна сумма на три пункта: мин сумма для погашения, она же задолжность, она же начисленные проценты по кредиту в который я не влазил..... вот и догадайся - ты попал, или только еще должен, или еще не попал но скоро будешь должен... (при том колл центре хотел уточнить, мне такую ахинею начали нести, что я понял, девочку с улицы взяли, а научить не захотели).
Раньше еще можно было кое как получить выписку (это вообще отдельная страшная история как она составлена, надо быть сильно обдолбаным чтобы в ней разобраться), то теперь выписку получить невозможно, только в отделении, и только на бумаге.... информации по начислению кэшбека в банке зенит даже наверное и не думали предоставлять.....
В мобильное приложение 2 раза только получилось зайти, тк при каждом заходе требует менять логин и пароль... интересно на что рассчитанно???? вообщем много какими банками пользуюсь, но порн******** я еще не встречал
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T12:03:45+03:00
19.11.2019 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
16.12.2019 оценка зачтена.
makarens
2019-11-25T12:44:25+03:00
чтобы "рассмотреть изложенную Мною информацию" ФИО не обязательно, ну если конечно ваш интернет банк не привязан конкретно к каждому ФИО, если только он для каждого разный.... по поводу номера звонил я с городского и вспомнить в какой день я физически не могу..... да и заморачиваться не охота, по той причине что, наконец то избавился от вашей карты... единственное засада может быть с закрытием счета, тк он закрывается у вас 45 дней, и какую еще засаду можно ожидать не знаю
Банк ЗЕНИТ
2019-11-28T11:50:11+03:00
Уважаемый makarens!
Благодарим Вас за отзыв, вместе с тем нам жаль, что у Вас сложилось данное представление о работе нашего Банка.
В системе ЗЕНИТ Онлайн 2.0., действительно, проводятся работы в отношении отображения финансовой информации по картам с лимитом овердрафта, в связи с чем, информация об обязательных платежах может отображаться некорректно, за что мы приносим Вам свои извинения.
В настоящее время, специалисты службы технической поддержки нашего Банка прикладывают максимальные усилия для нормализации процесса работы системы ЗЕНИТ Онлайн 2.0
В части интересующего Вас вопроса о формировании выписок по банковским счетам, сообщаем о том, что данная услуга будет реализована в системе ЗЕНИТ Онлайн 2.0, ориентировочно, в первом квартале 2020 года.
Мы проверили информацию в отношении процедуры входа в интернет-банк и мобильное приложение. По итогам проведенной проверки, трудностей в данной области выявлено не было. Для более оперативного входа в ЗЕНИТ Онлайн 2.0 мы рекомендуем Вам создать короткий код доступа либо активировать сервис Touch ID (вход по отпечатку пальца).
Заметим, что Банк на ежемесячной основе осуществляет смс-информирование о предстоящих платежах держателей карт с льготным периодом кредитования. Также для получения данной информации Вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу клиентской поддержки Банка по телефону +7 (495)-967-11-11 или 8-800-500-66-77 (звонок по России бесплатный). Мы будем рады ответить на Ваши вопросы.
Выражаем надежду на понимание.
С Уважением,
Банк ЗЕНИТ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ Карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
Исламская Зенит карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
Клуб чемпионов
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
Mир Supreme
до 3 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Оформление кредитной карты
user-496721350240
28.03.2025 года я обратилась в отделение банка "Зенит" в городе Ростове-на-Дону. Отделение находится на улице Красноармейской, что удобно для жителей всех районов. Сотрудник банка...
5
Банк ЗЕНИТ
Хорошее обслуживание в отделении банка
evzh
28 марта 2025 года обратился в офис банка в г. Калининград для получения предварительно одобренной по онлайн заявке карты. Сотрудник Светлана проявила заинтересованность и...
5
Банк ЗЕНИТ
Получение кредитной карты в офисе банка
user-230416236298
Здравствуйте, я 27 марта 2025 г. в 18:22 обратился в офис банка Зенит, расположенного по адресу:г. Липецк, проспект Победы, д. 102 по вопросу получения кредитной карты, по которой...
5
Банк ЗЕНИТ
Кредитная карта с приятным бонусом!
user-523118729174
В начале года я решила оформить кредитную карту по ссылке одного человека, хотя кредитки я стараюсь не оформлять. Но, во-первых, при оформлении карты бонусом прилагался сертификат...
5
Банк ЗЕНИТ
Отзыв о банке Зенит
user-926720931669
Я давно присматривался к этому банку. Условия перечисленные на сайте были довольно интересными и выгодными. Хороший кэшбэк по дебитовой карте и солидный безпроцентный интервал по...
5
Банк ЗЕНИТ
Отличный банк
user-785720912664
Посетила офис ДО "Октябрьский/48", сотрудник Д-ва Виктория мне предложила оформить кредитную карту с бесплатным выпуском и обслуживанием, а также льготным периодом 120 дней...
5
Банк ЗЕНИТ
Кредитная карта
user-679020444431
Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Линаре, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала...
5
Банк ЗЕНИТ
Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ
Оформление кредитной карты
Оценка
28.03.2025 года я обратилась в отделение банка "Зенит" в городе Ростове-на-Дону. Отделение находится на улице Красноармейской, что удобно для жителей всех районов. Сотрудник банка...
29.03.2025
Хорошее обслуживание в отделении банка
Оценка
28 марта 2025 года обратился в офис банка в г. Калининград для получения предварительно одобренной по онлайн заявке карты. Сотрудник Светлана проявила заинтересованность и...
29.03.2025
Получение кредитной карты в офисе банка
Оценка
Здравствуйте, я 27 марта 2025 г. в 18:22 обратился в офис банка Зенит, расположенного по адресу:г. Липецк, проспект Победы, д. 102 по вопросу получения кредитной карты, по которой...
28.03.2025
Кредитная карта с приятным бонусом!
Оценка
В начале года я решила оформить кредитную карту по ссылке одного человека, хотя кредитки я стараюсь не оформлять. Но, во-первых, при оформлении карты бонусом прилагался сертификат...
04.03.2025
Отзыв о банке Зенит
Оценка
Я давно присматривался к этому банку. Условия перечисленные на сайте были довольно интересными и выгодными. Хороший кэшбэк по дебитовой карте и солидный безпроцентный интервал по...
13.02.2025
Отличный банк
Оценка
Посетила офис ДО "Октябрьский/48", сотрудник Д-ва Виктория мне предложила оформить кредитную карту с бесплатным выпуском и обслуживанием, а также льготным периодом 120 дней...
11.02.2025
Кредитная карта
Оценка
Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Линаре, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала...
23.12.2024