Принудительное навязывание дополнительных услуг

20.11.2019 10:35
2161
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотелось бы своим отзывом предостеречь клиентов этого банка от "узаконенных обманных действий". При оформлении автокредита в данном банке, путем ввода в заблуждения, кредитным специалистом мне была навязана дополнительная услуга "Помощь на дорогах". Которая обошлась мне в 35 400,00 руб. Данная сумма была включена в стоимость кредита. Кредитный специалист уверяла ,что без подписания данного договора на дополнительные услуги с ООО "К**Сервис" банк откажет мне в автокредите, либо повысит процент.  В течении 5 дней я направила в ООО "**Сервис" заявление о возврате денежных средств, на что получила ответ о том ,что вернут мне только 10 % от суммы, т.е за минусом фактически понесенных расходов ООО "***Сервис".  Теперь приходится взыскивать эти деньги в судебном порядке.  Между ООО "**Сервис  и ПАО Плюс Банк заключен Агентский договор, по которому банку идет вознаграждение за навязывание данной услуги.Хотелось бы выразить огромную благодарность ПлюсБанку  за добросовестный обман. За то, что помимо обогащения банка за счет нас, простых граждан, они помогают обогащаться таким организациям как **Сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-27T22:48:19+03:00
Спасибо за отзыв. Мы засчитываем оценку, так как автор был введен в заблуждение сотрудником банка.
Квантмобайл Банк
Квантмобайл Банк
2019-11-26T15:45:47+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за обращение. Заключение договора на дополнительные услуги, связанные с владением, пользованием и распоряжением приобретаемым транспортным средством (такие как: программы помощи на дорогах, услуги страхования и др.), осуществляется исключительно с ведома и по желанию Заемщика. Банк не принимает участие в выборе Вами дополнительных услуг. Возможность расторжения договора на данные услуги не является компетенцией Банка, так как это договор со сторонней организацией. Обратитесь, пожалуйста, в соответствующую организацию. В свою очередь Банк готов оказать всестороннюю консультационную поддержку по Вашим дальнейшим действиям. С уважением, ПАО «Плюс Банк».