Приключилась со мной очень интересная история

23.11.2019 21:36
2501
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В конце июня я поняла, что созрела для получения кредитной карты, тем более что в отделении Абсолют банка, где я обслуживаюсь, на Белинского дом 61, как раз активно рекламировали кредитки, повсюду были брошюрки. Так вот, я заказала карту и стала ждать, вместо 5 дней прождала неделю, а потом у меня в семье случились неприятности, и мне срочно пришлось уехать в Москву, чтобы быть рядом с мамой. К счастью, все плохое уже позади, я собиралась возвращаться домой в конце сентября и тут мне звонит менеджер Юрий, который меня оформлял, и говорит, что только сейчас смог дозвониться, скоро выйдет срок хранения карты (90 дней) и она будет уничтожена. Я уговорила его дождаться меня, ведь эта карта мне как раз сейчас особенно нужна. И, представьте себе, для меня сделали поблажку – оставили карту на 2 лишних дня. В итоге, я вернулась в Екатеринбург и сразу поехала в отделение, где благополучно получила свою карту, которая ждала меня целых 3 мес. Спасибо банку за снисхождение и понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-30T19:36:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату заполнения заявки на карту, дату ее поступления в офис и дату, когда её получили. Сколько времени заняло оформление и получение карты? была ли очередь в отделении?
scherschnevan
Здравствуйте. Итак, заявку на кредитную карту я подала в конце июня. Это было 27 число. Я ждала до первых чисел июля, но потом уехала в Москву. Карта поступила числа 8 го (смс пришло но не сохранилось так как телефон поменяла), тогда был ДР у Мамы. Менеджер банка мне позвонил в конце сентября, где-то в районе 24 числа. А получить карту мне удалось 30-го сентября. Когда я прибыла в отделение ждать долго не пришлось: около 10 минут. Была небольшая очередь. Оформление заняло также около 10-15 минут. При оформлении четко был разъяснен порядок обращения с картой.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-11-25T16:07:18+03:00
Уважаемый Анастасия Вадимовна! Спасибо за Ваши слова благодарности. Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов Клиента. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество всегда будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 480
отзыва
1 460
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Абсолют Банка

Информация по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. Абсолют банк-прекрасный банк, пользуюсь у Вас вкладом и имеется карта. Сегодня обращалась в отделение Вашего банка в г.Котлас для информации по кредитной карте ещё... Читать полностью

20.09.2023

Вполне достойно

Оценка 4

Почитал я тут отзывы и проблемы, с которыми люди приходят. Решил высказать свою точку зрения, раз Абсолют тут присутствует и реагирует. Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Не... Читать полностью

26.12.2011

Перевыпуск кредитной карты

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе в Сокольниках. Недавно переоформляла кредитку. Все быстро и удобно. За месяц до окончания срока действия карты получила СМС-ку о необходимости перевыпуска... Читать полностью

03.09.2010

Если бы не процесс перевыпуска...

Оценка 4

Пользуюсь услугами Абсолют банка уже 4 года: автокредит, кредитные карты. Использую Абсолют-онлайн, считаю его самым удобным интернет-банком из всех, что я видел. Все бы было... Читать полностью

02.07.2010

Какие-то низкие проценты по вкладам

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Абсолютбанка по пластику, был полностью удовлетворен обслуживанием и сервисом. Когда понадобилось открыть вклад, не задумываясь, выбрал Абсолютбанк, но когда мне в... Читать полностью

14.08.2009

Звонки с необходимостью оплаты очередного платежа

Оценка 5 Проверяется

В целом, банк отличный, пользуюсь кредитной картой и ипотечным кредитом, все время за последние два года все было прекрасно: - маленькие очереди в отделениях банка; - вежливые... Читать полностью

23.06.2009

ДО "Правобережное"

Оценка 4 Проверяется

Недавно как предприниматель открывала расчетный счет в ДО "Правобережное" (Санкт-Петербург). Пришла в банк только с регистрационными документами. Меня приняли сразу же, сняли сами... Читать полностью

12.06.2009