Автокредит с остаточным платежом (частично-досрочное погашение)

24.11.2019 14:01
6150
9
Без оценки
Добрый день.       19.08.2019 года мною был взят автокредит с остаточным платежом на сумму 1 296 703,30 руб на срок 36 месяцев с остаточным платежом в 494 100,00 руб.  В индивидуальных и общих условиях договора потребительского кредита нигде нет подробного описания о том, в каком формате будет происходит погашение при частично-досрочном погашении кредита (без учета обязательных ежемесячных платежей).       Суть в том, что все мои досрочные платежи уходят на погашение последнего платежа, а не в ту сумму кредита, которая разбита на 35 месяцев. Такой подход нарушает логику автокредитования с остаточным платежом и ничем не отличается от обычного автокредита.       Самое интересное, что служба поддержки, представители банка говорят, что так настроена их программа и ничего изменить нельзя, т.е. иными словами - это навязывание условий банком.        Я писал письменное заявление (по словам представителей банка на пр. Большевиков, такой случай уже был и в индивидуальном порядке IT специалисты могут поменять эти настройки), но результат был нулевой. На мою просьбу соединить с компетентным специалистом, который мог бы объяснить мне логику такого расчета, было отказано, все обращение через службу поддержки, т.е. это замкнутый круг.       Мне не понятно, почему нельзя сделать так, чтобы все досрочные погашения уходили на сумму основного тела кредита, которая разбита на 35 месяцев, в данном случае обязательный ежемесячный платеж будет уменьшаться больше, но при этом сумма процентов, которая уплачивается банку будет оставаться неизменной.        Ведь логика остаточного платежа и заключается в том, чтобы клиент мог при желании и при наличии остаточного платежа произвести с салоном так называемый зачёт. То есть сдать 3-х летнюю машину в трейд ин, часть средств от сданной машины направить на погашение остаточного платежа, а оставшуюся часть на часть взноса при покупке нового автомобиля.  В описываемой мною ситуации этой логики нет и действия сотрудников банка противоречат, как друг другу, так и автокредитованию с остаточным платежом.       Прошу со следующего месяца поменять методику расчета,т.е. чтобы все последующие досрочные платежи уходили не на последний платеж, а в сумму, которая разбита на 35 месяцев. С уважением, Михаил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-14T20:16:00+03:00
Спасибо за отзыв. Сложные юридические вопросы такие, как оспаривание пунктов договора комплексного банковского обслуживания, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв принимаем без оценки.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-11-26T18:53:11+03:00
Добрый день! Погашение производится равными (аннуитетными) платежами, которые складываются из суммы начисленных на Дату Погашения процентов и части основного долга и рассчитываются по формуле, указанной в кредитном Договоре Расчет размера ежемесячного аннуитетного платежа производится с точностью до целого числа, при этом округление производится в большую сторону. Ежемесячный аннуитетный платеж подлежит пересчету во всех случаях изменения переменных, используемых для расчета размера аннуитетного платежа, кроме изменения остатка основного долга в результате планового погашения Кредита. Важно отметить, так как проценты по кредиту начисляются на сумму основного долга ежедневно, то в некоторых случаях сумма начисленных процентов в текущем месяце, может быть больше суммы платежа по причине разного количества дней в месяцах и переносе даты платежа, если срок оплаты по договору наступает в день, который не является рабочим и срок переносится на следующий рабочий день. Проценты за пользование кредитом начисляются Банком на ежедневной основе на остаток основного долга по следующей формуле: Сумма остатка основного долга * %(процентная ставка по кредиту) * кол-во дней (с предыдущей даты ежемесячного платежа по текущую дату ежемесячного платежа по кредиту) / 365/366дн. (кол-во дней в году) = сумма процентов. Также, при исполнении Извещения Клиента о намерении досрочно погасить часть задолженности по кредиту в указанном в данном документе размере, за счет заявленной суммы погашается задолженность по основному долгу, при этом, проценты, начисленные с даты предшествующего ежемесячного платежа по дату досрочного погашения задолженности по кредиту погашению не подлежат. При установлении нового ежемесячного платежа после частичного досрочного погашения задолженности по кредиту используется та же формула аннуитета, в которой учитывается, в том числе, остаток задолженности по основному долгу. Проценты, начисленные, но непогашенные, при расчете нового ежемесячного платежа не используются. Таким образом, в случае, если величина ежемесячного платежа по кредиту составляет сумму, меньшую, чем сумма процентов, начисленных с даты предыдущего ежемесячного платежа по дату текущего платежа, за счет нового ежемесячного платежа будет в первую очередь погашена сумма подлежащих уплате процентов. На дату полного погашения сумма накопленных и неоплаченных процентов подлежит оплате. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в затронутом вопросе. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

60 место
2,22
средняя оценка
7%
решено проблем
76
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020