Русфинанс Банк

Очень нравится

25.11.2019 09:08
1455
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень нравится кредитная карта от Русфинанс банк. Оформила ее год назад и ни разу не пожалела. От зарплаты до зарплаты спасала не раз! Но самое приятное, что годовое обслуживание по карте абсолютно бесплатное, не смотря на длительный льготный период (50 дней) и начисление заветного кэш-бэка. Но я хочу отметить в первую очередь сотрудников банка на горячей линии (да, звонок абсолютно бесплатный, еще один огромный плюс к обслуживанию). В прошлом месяце я отправилась за покупками по случаю дня рождения дочери и в праздничной суматохе, приехав домой – поняла, что оставила карту в неизвестном месте… как только я обнаружила пропажу, сразу же начала бить тревогу/ звонить в банк. Мне тут же ответил специалист, не ждала ни минуты. Сотрудник быстро вникла в суть  вопроса, успокоила меня и оперативно уточнила все мои персональные данные. Разговор занял около 1 минуты и вот моя карта уже заблокирована. Для перевыпуска карты я не могла приехать в офис, по состоянию здоровья, на что специалист приняла мое заявление на перевыпуск по телефону. Курьер с картой приехал через 5 дней, я подписала накладную и вот, новая карта у меня уже на руках! Очень ценно, когда банк экономит время клиентов, обязательно буду рекомендовать друзьям и родственникам. Очень удобный банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-02T09:54:51+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот книги вызовов, иллюстрирующий информацию о звонке в банк, на наш адрес responses@banki.ru. 16.01.2020 На основании полученной информации от автора оценку засчитываем.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-11-25T15:19:45+03:00
Уважаемая Natalia1605! Благодарим, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания! Надеемся, что наше с Вами сотрудничество продолжится на положительной ноте и у Вас появится еще немало поводов испытать позитивные эмоции при сотрудничестве с Русфинанс Банком, мы приложим к этому максимум усилий. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитных картах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Оперативно заблокировали и перевыпустили карту.

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Русфинансбанк помогли в критической ситуации. У меня кредитная карта, и случилось так что я её потерял. Оперативно обратиться в банк я не мог, т.к... Читать полностью

04.03.2020

Платить за кредит стало еще проще и приятнее

Оценка 5

Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом РусФинанс Банка.  Несколько раз оформляла кредиты:и был потребительский кредит, с помощью РусФинанс Банка приобрела авто, также... Читать полностью

05.01.2020

Лучший Банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться приятным впечатлением о «Русфинанс Банке».Неоднократно пользуюсь услугами Русфинанс Банка: дважды оформляла кредит на автомобиль. И когда выпадает... Читать полностью

26.12.2019

Помощь в возврате товара

Оценка 5

Хочется поделиться благополучным разрешением мое неприятной ситуации. В мае купила товар в рассрочку в магазине. Когда оформляли ее, мне сказали что в этом магазине рассрочка... Читать полностью

24.12.2019

Всё сложилось отлично!

Оценка 5

Хочу выразить свою признательность девушкам сотрудникам офиса Русфинанс банка в Волгограде за отзывчивость и помощь. У меня кредитная карта этого банка — спасительница если... Читать полностью

20.10.2019

Пресечение мошеннических действий

Оценка 5

Хочу рассказать свою историю о том, как у меня нелегально пытались списать денежные средства с кредитной карты.Оформила кредитную карту Русфинанса- пользуюсь активно: расплачиваюсь... Читать полностью

30.09.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка