Отзыв

28.11.2019 10:31
1604
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить отделение Банка ВТБ в г.Салават Республики Башкортостан. Открывала там вклад. Сотрудники очень доброжелательные, в офисе порядок, все объяснили, рассказали доступным способом для нас простых граждан. Советую всем. А девочкам спасибо еще раз и дальнейшего процветания. Обязательно буду советовать всем ваш банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T11:45:00+03:00
Спасибо за отзыв. 28 ноября банк просит более детально описать ваше обращение в отделение банка. Расскажите нам, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. 30.12.2019 Нет ответа автора, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2019-11-28T16:06:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку Банку и сотрудникам. Мы рады, что обслуживание в офисе Вам понравилось. С целью проведения полноценного анализа положительной работы специалистов, просим Вас описать более детально, с какими вопросами Вы обращались, как сотрудники помогали в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Мы будем признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 085
отзыва
21 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю свою благодарность сотруднику Дополнительный офис № 31 «Просвещения, 87» ВТБ, Р-ой Татьяне И-не, за открытие вкладов: ВТБ-Вклад "Новый вкладчик" и вклада в... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность Т-ой Дарье С-не за оперативную разблокировку моего онлайн-банка. А также за объемную и убедительную консультацию по открытию накопительного... Читать полностью

22.10.2024

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

Благодарен Анастасии с табельным номером 7****9 с ВТБ-банка за консультацию по вкладу, ответила достаточно доходчиво и оперативно. Обратился с вопросом о их вкладах. Было интересно... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо старшему менеджеру В-й Гульназ за помощь в открытии вклада. Без всяких шпаргалок рассказала про возможные варианты и помогла выбрать наиболее выгодный. В... Читать полностью

13.10.2024

Выплата кешбэка, вклад

Оценка 5

Сегодня примерно в 18.10 обратилась в банк ВТБ т.к не доначислили кешбек от покупок по выбранной категории. На горячей линии меня перевели на сотрудника банка Катерину (7***3... Читать полностью

11.10.2024

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

Обратился сначала в чате и общался с ботом. Что-то мы друг-друга не поняли. Бот завалил меня вариантами, но это всё было не то. Сегодня решил добиться ответа оператора. Удивило, но... Читать полностью

09.10.2024

Объяснили по вкладам

Оценка 5

Грамотная девушка »Светлана, номер оператора 7***7 . Грамотно мне расписала по вкладам.я серьезно не понимал,что там почём.очень заумно. Положи,доложи..просто спросил о сумме и... Читать полностью

06.10.2024