Дикие условия в тарифном плане кредитной карты OpenCard
Оценка
Отзыв проверен
Внимание всех (особенно бывших клиентов Бин-банка).
При наличии собственных средств на кредитной карте OpenCard (т.е. кредитной задолженности нет) они перестают быть собственными деньгами клиента, и он ими больше не может свободно распоряжаться.
К примеру, при их снятии в банкомате или переводе на свою же карту взимается повышенная комиссия (3.9% + 390). Кроме того "прекращается льготный период" (вот этот момент я не понял - какой может быть льготный период при отсутствии долга, но консультант тоже внятно не смогла объяснить).
В "Тарифах ..." на эту карту я по данному поводу я ничего не нашел. Приведенная выше информация (многократно переспрошенная) - из колл-центра.
P.S. Я эту карту не получал, ее без всякого уведомления перевели на этот тарифный план при миграции из Бин-банка (там в тарифном плане такой дикости не было).
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T15:33:14+03:00
Благодарим за отзыв. Учитывая пояснения банка и в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Банк «Открытие»
2019-12-11T13:15:52+03:00
Добрый день.
22.10.2019г. мы направили вам смс-сообщение, в котором сообщили об изменении условий по вашей карте в результате миграции.
Льготный период кредитования не распространяется на ряд операций по карте, более подробно о таких операциях мы указали в тарифах, которые вы можете посмотреть [URL=https://www.open.ru/docs]на нашем сайте[/URL]. Льготный период кредитования действует только при использовании кредитных средств, за исключением операций на которые он не распространяется.
При отсутствии кредитных обязательств, льготный период кредитования неактивен.
С уважением, Ольга
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»