Хорошее обслуживание

03.12.2019 19:01
2985
Оценка
4
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в этом банке уже 4 года, поэтому успел изучить все плюсы и минусы. Держу у них несколько вкладов и карту.   Из плюсов: - компетентные и вежливые сотрудники- оперативная работа контактного центра-деньги с карты можно снимать в любом банкомате-почти все вопросы можно решить в интернет банке-высокие проценты по вкладам-выгодный курс валют-банк вызывает доверие  Из минусов: -единственное отделение в Москве на Ленинградке-маленький офис-иногда очереди при личном посещении За минусы снимаю балл и ставлю оценку “4”. Если потребуется приехать лично, то готовьтесь сидеть в очереди. К тому же расположение банка не всем удобно. Но в целом хочу отметить хорошее обслуживание и отличные банковские предложения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T00:35:03+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 14.12.2019 Оценка зачтена на основании дополнительной информации, которую автор прислал на почту.
SBI Банк
SBI Банк
2019-12-04T10:39:50+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо за положительную оценку и то, что поделились с нами Вашими положительными эмоциями. Если в комментариях к отзыву Вы укажите имя сотрудника, который помог в решении вопроса, мы обязательно передадим Вашу благодарность и будем ставить в пример другим сотрудникам. Спасибо за то, что Вы – наш клиент! С уважением, команда SBI Банка

О банке

Народный рейтинг

71 место
3,40
средняя оценка
0%
решено проблем
81
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Банка

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Помогли разблокировать карту

Оценка 5

Я вырожаю свою благодарность администратору офиса Е. Г-й , за помощь моего вопроса. Банк заблокировал карту 08.11.2019. Я 12.11.2019 обратилась в контактный центр, где сотрудник... Читать полностью

21.11.2019