Кредитная карта, наложение ареста на данную карту и начисление из-за этого процентов по просрочке!

04.12.2019 13:30
2469
2
Без оценки
Добрый день! У моего мужа имеется кредитная карта 100 дней без %, вчера был последний день погашения долга, мой муж внёс 335 тыс на счёт кредитной карты, сумма задолженности в приложении высвечивалось как 0р, зайдя сегодня с утра в приложение, им было обнаружено, что банк начислил 25тыс процентов за просрочку по кредитной карте! Сослались на то, что приставы арестовали счёт, и он был разблокирован только сегодня утром! На сайте приставов долг так и висит! В связи с этим вопрос, на каком основании банк начислил проценты за просрочку, если вчера была внесена вся сумма через кассу банка, Согласно статье 81 ФЗ «Об исполнительном производстве», сотрудники ФССП имеют право наложить арест исключительно на денежные средства, находящиеся на банковском счете. Полностью ограничивать доступ к счету они не вправе. Иными словами, в случае ареста вы лишаетесь возможности снимать деньги с кредитного счета/карты. На пополнение никаких ограничений не налагается. Дебетовых действующих карт у моего мужа нет, следовательно списание задолженности с кредитного счёта незаконно!  У владельцев кредитных карт схема взаимоотношений с банком несколько иная. Для них, как правило, открывается только ссудный счет. Но тонкость в том, что средства на нем по закону принадлежат не клиенту, а банковской организации. Таким образом, накладывать на них арест ФССП не вправе. Однако, сам банк может ограничить должнику доступ к деньгам на кредитке как по решению приставов, так и по собственной инициативе.  Просьба разобраться в сложившейся ситуации, а иначе мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру и написать заявление по статье обман
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T18:24:49+03:00
Благодарим за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-06T15:02:34+03:00
Добрый день, в соответствии со статьей 81 Федерального закона №229 от 2 октября 2001 г. «Об исполнительном производстве» банк незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Непосредственно судебный пристав-исполнитель в Постановлении указывает конкретный счёт, по которому необходимо установить ограничения в виде обращения взыскания на денежные средства. Статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. Имеющиеся на кредитных счетах денежные средства до их списания в счёт погашения задолженности являются денежными средствами клиента, банк при наложении ареста на денежные средства, находящиеся на кредитных счетах, действует в соответствии с законодательством РФ. Обращаем внимание, что при наличии ограничения по счёту (ареста) распределение денежных средств при внесении в погашение задолженности производится только на следующий день. Таким образом, действия банка по списанию денежных средств, находящихся на счетах клиентов, совершаются банком согласно требованиям законодательства и, соответственно, правомерны. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
50 668
отзыва
48 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списание за страховку

Оценка 4

Обратилась в чат Альфа банка по поводу того, что увидела странное списание за страховку, хотя я ее не подключала, а также мне никто не говорил о страховке. Сказала, чтобы мне... Читать полностью

16.04.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 4

Благодарю службу поддержки альфа банка за оперативное решение вопроса по возврату списанной комиссии по карте, которую я не подключала.  Являюсь постоянным клиентом этого банка... Читать полностью

16.04.2025

Не успела повозмущаться как моя проблема решилась

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат банка с вопросом "кто подключил услугу и почему сняли деньги за комиссию", думала прожду день-два или буду общаться с роботом, психовать на его "отписки... Читать полностью

16.04.2025

Интерфейс банкомата вводит в заблуждение относительно счёта списания

Оценка 4

На руках имеется комбо-карта Альфа-банка, по умолчанию стоит оплата с кредитного счёта. 31 марта решил снять наличные в банкомате, при этом, поскольку интерфейс банкомата позволяет... Читать полностью

16.04.2025

Оперативное решение вопроса по списанной комиссии

Оценка 5

Орращался с вопросом об оспаривание комиссии банка за перевод с кредитной карты ! В договоре эта комиссия указана но при переводе она не указана ! Банк в течение минуты вернул... Читать полностью

16.04.2025

Клиетоориентированный банк

Оценка 5

Огромное спасибо девушке (к сожалению не запомнила как зовут) за то, что ради меня задержалась на работе 🥹 Я вчера пришла под закрытие банка (раньше не получилось из-за работы... Читать полностью

16.04.2025

Операции с кредитной картой

Оценка 5

11.04.2025 обратилась в чат банка в приложении. Возникла проблема с кредитным счетом. После проверки кредитной истории обнаружился странный открытый кредит через Альфа-банк на 0... Читать полностью

16.04.2025