По заявке на карту ни ответа, ни привета

10.12.2019 10:57
2352
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставлял 5 декабря на сайте банка заявку на карту МТС Cashback, около 10:30. Заполнил длинную форму, через Госуслуги. "Ваша заявка принята, ожидайте СМС с результатом". Уже 10 декабря, никакого сообщения не пришло. Звонок на горячую линию результатов не дал, там то база недоступна, то мою заявку не находят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T22:50:27+03:00
Спасибо за отзыв. Обращаем внимание банка на комментарий автора от 12.12.2019 15:31. Просим пояснить. 14.01.2020 Оценку засчитываем с учетом информации, предоставленной автором.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-11T20:10:47+03:00
Здравствуйте, WhiteLionX! 5 декабря Вам направлялось смс-сообщение с кодом для продолжения заявки. Вы заявку не продолжили, поэтому данные по ней в банк, к сожалению, не поступили. Видим, что сегодня заявка на карту МТС Cashback зарегистрирована Вами успешно и одобрена банком. Об этом Вы были проинформированы. Получите карту в любом салоне-магазине МТС до 08.01.2020 г. по коду, который указан в смс-сообщении. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 052
отзывов
8 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице МТС банка Наталье за её профессионализм и помощь в оформлении кредитной карты. Она подробно объяснила условия, включая лимит и... Читать полностью

04.12.2024

Карта для кредитного рейтинга

Оценка 5

Недавно увидел рекламу о том что можно прокачать свой кредитный рейтинг меня данная программа заинтересовала  Обратился в отделение города Краснодар ул.буденого дом 142 в... Читать полностью

04.12.2024

Карта кредитного рейтинга

Оценка 5

Пришла в отделение банка взять кредит по адресу г.Краснодар ул.Буденного 142 и мне предложили приобрести карту которая прокачает мой кредитный рейтинг , менеджер Максим все... Читать полностью

04.12.2024

Выручили деньгами.

Оценка 5

4 декабря 2024 г я приходила в мтс банк пополнить номер телефона через банкомат. Ко мне подошла помочь сотрудник банка по имени Ирина. Она помогла мне оплатить номер телефона через... Читать полностью

04.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Недавно задумался об открытии кредитной карты, чтобы купить подарки родственникам на Новый год. 30 ноября в 17:27 решил написать в онлайн-чат МТС Банка, чтобы узнать об условиях... Читать полностью

03.12.2024

Кошелек и карта МТС

Оценка 5

Здравствуйте. 28.08. 2024 года обращалась в поддержку МТС банка через приложение, чтобы мне закрыли карту и кошелек. Операторы чат-поддержки быстро пришли мне на помощь, рассказали... Читать полностью

01.12.2024