ЮниКредит Банк

Будьте осторожны: непрозрачность со страховкой по кредиту наличными

10.12.2019 14:38
1928
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил персональное предложение по кредиту наличными до 844 тыс. руб. со страховкой по ставке 8.9% годовых со страховкой. Вместе с предложением в мобильном приложении был калькулятор, позволяющий уменьшить срок и сумму и сразу же получить расчет ежемесячного платежа и страховой премии. Подобрал параметры для себя: 400 тыс руб на 3 года с ежемесячным платежом ~13 800 руб, страховая премия составила ~30 тыс руб. С данными параметрами предложение оказалось самым выгодным по сравнению с другими банками, поэтому решил оформить заявку. В банке сказали, что ежемесячный платеж составит ~14200 руб, когда начали сверять для выяснения причины расхождений с расчетами в мобильном приложении банка, выяснилось, что страховая премия состовляет уже ~45 тыс. руб. При таких условиях это предложение уже не выгодно, таким образом единственное, что я получил от банка - это потерю времени, причем не из-за отказа выдачи кредита, что было бы допустимо, потому что всегда есть такая вероятность, а до этапа подачи заявления, только потому, что банк не корректно указал начальные условия предложения
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T16:16:21+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. P.S. 23.01.2020. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 17.12.2019 21:43.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-12-13T17:57:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Хотим пояснить, что при оформлении кредита со страхованием жизни возможны различные варианты страхования: минимальное и расширенное. При оформлении заявки в личном кабинете калькулятор показывает расчет с учетом минимальной, самой дешевой, страховки. При Вашем обращении в отделение сотрудник произвел расчет параметров с учетом расширенного страхования, которое стоит несколько дороже, поэтому в расчете был увеличен и ежемесячный платеж по сравнению с расчетом в калькуляторе в личном кабинете. После ознакомления с предоставленным сотрудником расчетом Вы сообщили, что Вам необходимо время для принятия решения, заявка оформлена не была. Сотрудник, который работал с Вами, обязательно предоставил бы разъяснения о разнице в суммах страховой премии в предоставленном расчете и в расчете калькулятора личного кабинета, если бы этот вопрос был Вами затронут. Безусловно, предложение по оформлению кредита с минимальной страховкой для Вас доступно, при Вашем желании заявка может быть оформлена на этих условиях. Комментарии по ситуации также были предоставлены Вам по телефону. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 321 банк
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
203
отзывов
201
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка