Ни ногой в этот банк!

13.12.2019 15:21
1962
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Начну издалека, если вы клиент этого банка, то будьте готовы к бесконечным звонкам злоумышленников, которые предлагают карту 100 дней без процента. Мой телефон находится в стоп-листе, а обманщики названивают, причем я не буду говорить в каких еще банках веду счета, но по ним случаи незаконных действий крайне редки. Один плюс есть со стороны банка, - сам банк не навязывает услуги после просьбы не оповещать. Чуть больше года назад был вынужден взять компьютер в кредит (токсичные комментаторы и фразы типа "можно было накопить" сразу идите лесом, тут не про вас) у А, как-никак я был на AFP, да и среди друзей были довольные клиенты... В общем, сам факт досрочных погашений, он удобен ровно настолько, насколько может быть удобно кататься взрослому человеку на детском беговеле, раз в месяц, по старинке, как это было 15 лет назад... Хорошо что хотя бы в офис идти не надо, соответственно, исходя из досрочных платежей явно страдала и общая платежная сумма, я посчитал по досрочке, общая сумма не уменьшилась, это критично, экономии от досрочного погашения нет. Но самый финал, - это процесс закрытия счета и кредитного договора, все это закрывается отдельно, по очереди и в общей сумме по 45 дней... Я побывал на дне ямы с Тинькоф Банком, но Альфа пробила его окончательно. Всего хорошего, искренне надеюсь что в данном ключе (кредиты/займы и прочая кабала) я больше сношений с данным банком иметь не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-22T14:35:44+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 18.12.2019 13:15.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-16T14:53:49+03:00
Уважаемый клиент, банк не осуществляет исходящие звонки на ваш номер телефона. В целях безопасности не сообщайте личную информацию третьим лицам. Частичное досрочное погашение по потребительскому кредитному возможно провести только в дату ежемесячного платежа. Данная информация отражена в общих условиях предоставления кредита, ознакомиться с которыми можно на [url=https://alfabank.ru/moscow/retail/tariffs/#t-3 ]сайте банка. [/url] Действительно, процедура расторжения соглашения о кредитовании проходит в течение 45 дней. 18.11.2019 положительный остаток был переведен на счёт мобильного телефона, и зафиксировано заявление на закрытие счёта. Счёт будет закрыт 02.01.2020. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
50 668
отзыва
48 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025

Обновление данных и помощь с переводом денежных средств

Оценка 5

14 апреля мне выдали новый паспорт по достижению 20 лет и я решил обновить данные во всех банках которыми я пользуюсь В Альфа банке не получилось отсканировать паспорт и я решил... Читать полностью

16.04.2025

Помогли с вопросом по кредитным каникулам

Оценка 5

Когда то оформлял кредитные каникулы по потребительскому кредиту в Альфа банке и вот на днях понадобилось оформить их повторно, но пропала кнопка для их оформления в приложении... Читать полностью

14.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

6 апреля обратилась в интернет чат с просьбой закрыть счет по потребительскому кредиту.Сотрудник банка Дарья быстро помогла разобраться в ситуации и в решении вопроса.Приняла и... Читать полностью

12.04.2025

Консультация

Оценка 5

Внёс деньги на счёт кредит-рассрочка. Хотел погасить досрочно. Но списалось только текущий платёж. Остаток завис на счёте. Обратился в чаи поддержки к специалисту. Он оперативно и... Читать полностью

10.04.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

05 апреля 2025 г досрочно закрыла кредит наличными. 09 апреля 2025 г утром в приложении запросила справку об отсутствии задолженности. Оператор Вероника оперативно сформировала... Читать полностью

09.04.2025