Ввод в заблуждение со стороны банка

19.12.2019 19:25
2953
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2018 года  оформила кредит наличными в одном из отделений банка Левобережный на Октябрьской магистрали. При выдаче кредита выдали VIP Card, картой в течение года ни разу не пользовались. На днях приходит сообщение что с моего счёта будет списано 24 000 за годовое обслуживание данной карты. Когда выдавали карту сотрудник не сообщил что единовременно удержал с кредитных денег данную сумму  за обслуживание. А говорил что 24000 - это страховка которая удерживается единовременно. Таким образом Спустя год я узнаю что это была не страховка,а обслуживание карты. Соответственно сотрудник выдававший кредит ввёл в заблуждение. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства в размере 24000 за прошедший год. В противном случае Буду вынуждена обратиться в суд.

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,11
средняя оценка
6%
решено проблем
76
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты