Модуль Банк - отрицательный отзыв. Жуткий банк!

24.12.2019 01:25
4867
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не работайте с Модуль Банком! Горько жалею, что связалась с ним! Сначала были проблемы с кассовыми аппаратами: оплатила  6 дорогущих аппаратов, чтобы было удобно работать с клиентами - прислали не те! Выяснилось, что эти аппараты не могут одновременно работать с торговым и интернет эквайрингом, хотя до покупки 3 разных менеджера уверяли, что все  будет работать! Пока МодульБанк пытался решить проблемы - теряли клиентов. 2 недели потерь клиентов!!! Сегодня новое - заблокировали счет с комментарием, что по счету есть переводы, которые могут вызвать вопросы у банка и налоговой...  т.е. то , что на счет поступают деньги через их же кассы путем интернет эквайринга, бьются чеки, идут оплаты за материалы серьезным поставщикам  - это для них подозрения! Понятно, что буду сейчас разбираться, Но те, кто собирает отзывы о МодульБанке - не ходите сюда! Ни в коем случае!!! Внимательно читайте отзывы перед тем , как выбрать банк! 
Модульбанк
Модульбанк
2019-12-24T17:00:41+03:00
Елена, здравствуйте! Мы восстановили доступ к личному кабинету. Сотрудники финансового мониторинга свяжутся с вами по телефону, это поможет снять все вопросы и получить рекомендации от нас. Ваша ситуация с интернет-эквайрингом и удаленной фискализацией – нестандартный кейс, который послужил катализатором для выпуска обновления для всех клиентов. Мы не преследовали цель помешать вашему делу, поэтому как можно скорее исправили ошибку. Спасибо за понимание. Желаем вам успехов! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы о дебетовых картах Модульбанка

Новая карта для ИП

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Модуль банка. На прошлой неделе у моей пластиковой карты перестала работать бесконтактная оплата. Обратился в чат банка 24 августа с данным вопросом. Мне... Читать полностью

24.08.2024

Я обратился в модуль банк

Оценка 5

Недавно обратился в модуль банк, с просьбой заменить карты, ранее были мир, решил заказать виза. Карты пришли очень быстро с курьером, далее обратился к сотрудникам банка, с... Читать полностью

23.01.2024

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

19.10.2023 обращалась в чат поддержки в приложении Модульбанка по вопросу кешбэка по банковской карте, ответили в течение 10 минут максимально подробно. Ранее пользовалась картой... Читать полностью

11.01.2024

Поддержка

Оценка 5

3 июня обратился в чат за поддержкой были проблемы в начислении кэшбэк на карту за оплату услуг, менеджер оперативно мне ответил в течение 1 минуты, все подробно рассказал мы... Читать полностью

28.09.2023

Оперативная стабильность - признак профессионализма!

Оценка 5

Уже не раз оставлял тут отзыв об отличной работе Модульбанка и вот опять..))) В очередной раз обратился в чат в мобильном приложении, по вопросу своей корпоративной карты, по... Читать полностью

01.06.2023

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Маркетплейс

Оценка 5

Обслуживаюсь в Модуле уже давно, все нравится и устраивает, но особенно восхитила опять опция Маркетплейс - профессионалы своего дела! Делали поставку впервые, Анастасия Х-ва... Читать полностью

22.12.2022