Сколько можно мне звонить? Вы не имеете никакого права

25.12.2019 12:54
2052
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне каждый день названивают из вашего банка и требуют К-на Дениса Игоревича, но я не давал никаких согласий чтоб вы мне звонили, не давал согласие чтоб вы называли меня по ФИО, вы вообще не должны знать этих данных! Вы нарушаете мои права! Ваши звонки приносят мне страдания. Смысл звонков мне не ясен, я предлагаю вашим операторам номер телефона, номер телефона матери, домашний адрес этого идиота К-на Дениса Игоревича, но операторы утверждают что они не имеют права ему звонить, а какое права они имеют звонить мне по 10 раз в день? Я не поручитель, не созаемщик, у меня нет кредитных обязательств перед вашим банком, на основании какого такого закона вы портите мне жизнь? Один номер заблокировали не звонили неделю, теперь нашли второй номер В комментарии прикладываю настоящий номер телефона его матери К-ной Марианны и страницу Дениса в соц сетях, звоните пишите ему лично хоть круглые сутки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-08T21:20:47+03:00
Спасибо за отзыв. Банк проводит проверку по ситуации, описанной вами в отзыве. Ждем окончательный ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. 24.01.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-01-13T16:28:05+03:00
Добрый день. Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш номер телефона был снят с обзвона 26.12.2019г. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,60
средняя оценка
24%
решено проблем
1 223
отзывов
1 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024

Достойно решили вопрос с chargeback-ом

Оценка 5

Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback).  Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной... Читать полностью

27.11.2024

Доначислили кэшбек

Оценка 5

В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже.  Решила брать на... Читать полностью

26.11.2024

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я... Читать полностью

14.11.2024

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024