Сколько можно мне звонить? Вы не имеете никакого права

25.12.2019 12:54
2049
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне каждый день названивают из вашего банка и требуют К-на Дениса Игоревича, но я не давал никаких согласий чтоб вы мне звонили, не давал согласие чтоб вы называли меня по ФИО, вы вообще не должны знать этих данных! Вы нарушаете мои права! Ваши звонки приносят мне страдания. Смысл звонков мне не ясен, я предлагаю вашим операторам номер телефона, номер телефона матери, домашний адрес этого идиота К-на Дениса Игоревича, но операторы утверждают что они не имеют права ему звонить, а какое права они имеют звонить мне по 10 раз в день? Я не поручитель, не созаемщик, у меня нет кредитных обязательств перед вашим банком, на основании какого такого закона вы портите мне жизнь? Один номер заблокировали не звонили неделю, теперь нашли второй номер В комментарии прикладываю настоящий номер телефона его матери К-ной Марианны и страницу Дениса в соц сетях, звоните пишите ему лично хоть круглые сутки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-08T21:20:47+03:00
Спасибо за отзыв. Банк проводит проверку по ситуации, описанной вами в отзыве. Ждем окончательный ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. 24.01.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-01-13T16:28:05+03:00
Добрый день. Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш номер телефона был снят с обзвона 26.12.2019г. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 107
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу... Читать полностью

27.06.2024

Понимающие работники

Оценка 5

 Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге... Читать полностью

25.06.2024

Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда... Читать полностью

16.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был... Читать полностью

23.05.2024