Сколько можно мне звонить? Вы не имеете никакого права

25.12.2019 12:54
2066
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне каждый день названивают из вашего банка и требуют К-на Дениса Игоревича, но я не давал никаких согласий чтоб вы мне звонили, не давал согласие чтоб вы называли меня по ФИО, вы вообще не должны знать этих данных! Вы нарушаете мои права! Ваши звонки приносят мне страдания. Смысл звонков мне не ясен, я предлагаю вашим операторам номер телефона, номер телефона матери, домашний адрес этого идиота К-на Дениса Игоревича, но операторы утверждают что они не имеют права ему звонить, а какое права они имеют звонить мне по 10 раз в день? Я не поручитель, не созаемщик, у меня нет кредитных обязательств перед вашим банком, на основании какого такого закона вы портите мне жизнь? Один номер заблокировали не звонили неделю, теперь нашли второй номер В комментарии прикладываю настоящий номер телефона его матери К-ной Марианны и страницу Дениса в соц сетях, звоните пишите ему лично хоть круглые сутки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-08T21:20:47+03:00
Спасибо за отзыв. Банк проводит проверку по ситуации, описанной вами в отзыве. Ждем окончательный ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. 24.01.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-01-13T16:28:05+03:00
Добрый день. Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваш номер телефона был снят с обзвона 26.12.2019г. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,80
средняя оценка
5%
решено проблем
390
отзыва
376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024