Сертификат помощь на дороге, ООО а право
Оценка
Отзыв проверен
20 октября 2019 года взял кредит на преобретение автомобиля документы оформлялись долго часов 6 при подписании договора была указана услуга помощь на дороге за номером №2********* про которую не было сказано сотрудником банка при автосалоне СONCEPT AVTO, на следующий день я внимательно прочитал договор и увидел эту услугу на сто двадцать тысяч рублей я позвонил в банк пао ПЛЮС БАНК на что мне ответили что они ни причем и сами разбирайтесь с ооо А ПРАВО Я написал письмо о расторжении и возврате выплаченной мной суммы на что получил письмо ИСХ...№0225-19 где сказано что я написал неправильный счет банка ,на что я направил повторное письмо где указал надлежащие реквизиты оно в ооо а право было доставленно 07.11.2019 но пока от них нет никакого ответа.
Администратор народного рейтинга
2020-01-04T18:17:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём комментариев банка по ситуации.
12.01.2020. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника при заключении кредитного договора. Пришлите сканкопию договора нам на адрес электронной почты responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.01.2020. Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию, оценку по отзыву засчитываем. Сложные юридические вопросы между банком и клиентом, лежат вне компетенции Народного рейтинга.
Квантмобайл Банк
2020-01-09T10:52:13+03:00
Уважаемый клиент!
Спасибо за обращение!
Заключение договора на дополнительные услуги, связанные с владением, пользованием и распоряжением приобретаемым транспортным средством (такие как: программы помощи на дорогах, услуги страхования и др.), осуществляется исключительно с ведома и по желанию Заемщика.
Обращаем внимание, что на момент подписания Вами кредитного договора указанные Вами дополнительные услуги уже были прописаны в кредитном договоре. Стоимость услуг также была указана в договоре на перечисление денежных средств на момент подписания.
К сожалению, повлиять на договорные и финансовые отношения Вас и сторонних организаций Банк не может. Однако мы готовы оказать консультационную поддержку для решения данного вопроса.
С уважением, ПАО «Плюс Банк».