Банк ДОМ.РФ

Обман по акции "Пригласи друга"

02.01.2020 12:35
3229
10
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]Обман по акции «Пригласи друга» Клиентка   банка пригласила  меня 12.08.2019 оформить  вклад по акции«Пригласи друга». К ней полагался бонус 2000 руб. обоим вкладчикам.  Нас это привлекло, и мы оформили вклады.Менеджер банка, дополнительно проконсультировался  у руководства,  и оформил  каждому карту для получения бонусов, последние номера карт…..0005 3329  и …00194389.  Он заверил нас о поступлении денег   в течение месяца. Деньги не поступили. При визите в банк 14.09.2019   нам сообщили, что  средств банк не переводил и, более того, прошло изменение цены бонуса, по которому нам уже положено по 500 руб. Этих денег мы тоже не получили. Я написал заявление к руководству банка  (номер регистрации заявки   46070462 от 02.11.2019 ), затем повторно (номер регистрации заявки   460092531 от 07.12.2019 ), но ответа так и не получил. Нас этой акцией просто обманули.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-17T18:37:04+03:00
На данный момент принимаем отзыв без зачета оценки, учитывая пояснения банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-01-27T13:49:23+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и проявленный интерес к продуктам и услугам нашего Банка! Как показала внутренняя проверка, выплата бонуса не была произведена по причине нарушения п. 4 "Условий проведения акции "Приведи друга"" (далее - Акция), размещенных на сайте Банка 10.07.2019г. и не подвергавшихся изменению. Относительно суммы вознаграждения сообщаем, что согласно: п. 6.2.1. участникам Акции выплачивается вознаграждение по 600 рублей (до налогообложения) при заключении Другом договора на выпуск и обслуживание банковской карты и договора срочного банковского вклада на сумму от 150 000 рублей. п. 6.2.3. по 1200 рублей (до налогообложения) при заключении Другом договора на выпуск и обслуживание банковской карты и договора потребительского кредита на сумму от 250 000 рублей; п. 6.2.4. по 2300 рублей (до налогообложения) при заключении Другом договора на выпуск и обслуживание банковской карты и договора ипотечного кредитования на сумму от 500 000 рублей. Нарушений со стороны сотрудника Банка не выявлено. Отказ Банка правомерен. Ответ на Ваш запрос подготовлен Банком в регламентированный срок и направлен Вам. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 314 банка
4,45
средняя оценка
4%
решено проблем
1 340
отзыва
1 317
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 20.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 20.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Пополнение накопительного счета

Оценка 5

16.04.2025 г я обратилась в отделение Банка Дом. РФ в г.Пенза для пополнения накопительного счета. Взяла талон и села ожидать. Далее прошла в 5 окно к К-вой Ольге. Специалист... Читать полностью

27.04.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

25.04.25 у меня закончился вклад обратилась в отделение города Саратова по Улице Чапаева 14/26 На входе помогли взять талон и приняла меня специалист Алина М. Специалист помогла... Читать полностью

25.04.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

25.04.25 посетил офис города Саратов для открытия вклада  пришел с утра одидания не было  ромогли взять талон и проводили к специалисту Анастасии  анастасия рассказала про... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность

Оценка 5

24.04.2025 посетил Дополнительный офис "Марьино" по вопросу открытия вклада. У входа мне выдали талон и предложили присесть на удобное место для ожидания. Людей в отделении было... Читать полностью

24.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

23.04.2025 посетила Банк Дом РФ в городе Твери. Клиентом банка являюсь впервые, узнала о нем через Интернет, подбирая выгодные условия для размещения денежных средств. Цель визита... Читать полностью

23.04.2025

Обращение на Ошарскую

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня обратилась в банк , чтобы решить вопрос со вкладом. Закончился он у меня и продлился под 19.5 %. А был под 21.3%. Я очень удивилась и пришла и к специалисту... Читать полностью

23.04.2025

Город Казань

Оценка 5

Добрый вечер! Я И-ва Светлана Л. обратилась в отделение банка Дом.РФ, который находится по адресу город Казань ул. Университетская 2/53, для открытия накопительного счета и... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка