Мои похождения после отправки перевода по Юнистрим

07 октября 2019 года я отправила 3000 рублей своей дочери в Турцию, г. Стамбул. Перевод сделала в салоне МТС, г. Глазов, пл. Свободы 7а. В результате ошибки оператора (программы) перевод в Турцию не дошёл (оператор в Турции требовал 16-разрядный номер перевода - имелось только 12 знаков). С 11/10/2019 начались мои похождения.  При обращении на горячую линию ЮНИСТРИМ меня отправляли в салон МТС.  Оператор салона МТС безуспешно пытался что-то там исправить, но ни сгенерировать новый номер перевода, ни поменять получателя ему не удалось. 22/10/19. Проверяла я это при помощи  банка-партнера Россельхозбанк( в котором программа Банка Юнистрим не устанавливалась (обновлялась) в течение двух недель. 05/11/19 - 11/11/19. Выяснила что в салоне МТС ничего исправить не удалось, капитально разругалась с доп. офисом Россельхозбанка  12/11/19. Я решила  аннулировать перевод  и вернуть деньги через обратную связь(сайт банка Юнистрим). После долгих "танцев с бубнами" и помощью горячей линии банка 26/11/19  удалось отправить мои реквизиты для получения денег на банковскую карту . Деньги мне пообещали вернуть в течение месяца. 09/01/20 года выясняла судьбу пропавших денег. После высылки банком  Емайлом платежного поручения(от 03/12/19) выяснилась ошибка в имени клиента ( Одьга вместо Ольга). 16/01/20. Теперь жду нового платежного поручения, обещали позвонить. ВОЗВРАТ МОИХ ЖЕ ДЕНЕГ ПРОИСХОДИТ 4-й МЕСЯЦ. Мой вывод - [b]программы перевода [/b]с ошибками, [b]сайт обратной связи[/b] с ошибками, [b]сотрудники банка[/b]  с квалификацией ниже плинтуса(не могут работать с архивами ,ошибки в документах), служба горячей линии - есть хорошие спецы, но пару раз на идиотов нарывалась.                        Оценка   1               С банком лучше не работать!