Работать и работать

19.01.2020 11:30
3279
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Надо было срочно оформить банковскую карту для интернет-покупок - зашел в это отделение в 15.37. Девушка сидела за столом, дверь была не заперта. Когда к ней обратился, сказала, что на все вопросы она будет отвечать через три минуты,  после перерыва. Ладно вышел за дверь, прождал эти несчастные три минуты, не гордый.  Офис мизерный, не то что сесть, стоять-то приходится на одной ноге.  Карта делается неделю, стоит 300 рублей. При заполнении помимо паспортных данных,  СНИЛСа, ИНН, почему-то требуют место работы, должность, номер загранпаспорта, фактического и номинального места проживания и еще массу чего еще. Помощи в заполнении ждать не приходилось,  в спину дышали продавцы и покупатели валюты (обменник находится здесь же). Немного подумав, я отказался от такого ненавязчивого сервиса, перешел через дорогу и буквально за 15 минут девушка не только заполнила мне анкету, но и выдала карту, проверила как она работает, проконсультировала по вкладам, если захочу открыть. В этот же вечер я оплатил по карте все что хотел. Название второго банка не говорю, дабы не упрекнули в ангажированности.  Т.е. я не говорю, что в "Авангарде" мне хамили или предвзято относились, но по совокупности - факт какого-то безразличия к клиенту налицо.  P.S. Лет пять назад был клиентом этого банка - тогда особых претензий не возникало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-28T15:15:51+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.

О банке

Народный рейтинг

113 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020