Уралсиб

В банкомате нельзя снять менее 500 руб

21.01.2020 06:49
2244
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Поехал на такси на работу, для оплаты надо было снять деньги, на карте осталось 495 рублей и банкоматы давали информацию о снятии не менее 500 рублей. Три банкомата объехал Уралсиб так и не смог снять, далее решил перевести водителю на карту Сбербанка, но в мобильном приложение Уралсиб запрашивает БИК номер кому я должен перевезти, что за БИК? Такой? Пришлось снять деньги в Сбербанковском банкомате.  Очень плохое обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-31T23:19:04+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка по результату рассмотрения ситуации. 08.03.2020 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг и внутренних регламентах банка. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Уралсиб
Уралсиб
2020-02-13T10:22:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение. В первую очередь, позвольте предоставить Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно,снятие купюр номиналом до 500,00 рублей предусмотрено не во всех банкоматах. Ваше замечание по этому поводу мы примем во внимание. В мобильном приложении Банка, а также на сайте https://card2card.uralsib.ru/ предусмотрена возможность перевода денежных средств с карты на карту, при этом БИК не запрашивается. Надеемся, что Вы будете пользоваться данной услугой, и наше взаимовыгодное сотрудничество с Вами продолжится. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 314 банка
2,12
средняя оценка
13%
решено проблем
853
отзывов
778
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Проверили новую карту на работоспособность

Оценка 5

09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист... Читать полностью

12.04.2025

Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка

Оценка 5

В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил... Читать полностью

02.04.2025

Возможности использования бонусов "Уралсиб"

Оценка 5

Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце... Читать полностью

18.03.2025

Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц

Оценка 5

16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне... Читать полностью

18.03.2025

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Оценка 4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой... Читать полностью

03.03.2025

Благодарю вас за положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В... Читать полностью

02.03.2025

Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ... Читать полностью

12.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка