банк Раунд

Не приходит возврат на карту мегафона

25.01.2020 15:16
3641
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
К моему номеру телефона 893131117** привязана карта мегафона **2969. 27.11.2019 я совершил покупку и расплатился своей картой  Мегафон на алиэкспресс на сумму 1333.71 руб. Затем отказался от товара и 06.12.19 алиэкспресс осуществил полное возмещение обратно на мою карту. Сегодня, 24.01.2020 - денег нет! 01.01.2020 я совершил покупку и расплатился своей картой Мегафон на алиэкспресс на сумму 956.14 руб. через сервис Yandex деньги (привязана моя карта мегафон). Затем товар отправили не по нужному адресу и 23.01.20 алиэкспресс осуществил полное возмещение обратно на мою карту - денег тже нет! При этом на счет Яндекса деньги пришли в тот же день и он и сразу же направил обратно на счет привязанной карты Мегафон. Что за подход у банка  Раунд? Прошу зачислить мои средства на карту!
банк Раунд
2020-01-30T11:11:22+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, денежные средства были зачислены на Вашу карту и теперь доступны Вам.
user4567351
2020-01-30T19:26:00+03:00
вопрос решил в чате мобильного приложения. Все это из-за того, что в истории не отображаются возвраты денежных средств. Прошу поднять оценку банку до 4-ки. Балл снизим за несовершенство СПО.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

142 место
из 319 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 21.28%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.93%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.18%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка