Спасибо большое

28.01.2020 20:19
3060
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2018 году открыла вклад в Банке. В декабре 2019 года Связь-Банк объединился с ПСБ. Для закрытия вклада обратилась в офис ПСБ, (процедура закрытия сложная - пришлось ждать), но сотрудник Связь-Банка У-а Е.В. пошла навстречу и подождала меня, пока я смогу предоставить реквизиты необходимые для перевода денежных средств (тут мне оперативно помогла сотрудница ПСБ М-а Н.). Благодаря слаженной работе сотрудниц обоих Банков я смогла решить свой вопрос в срок. Спасибо большое, девушки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-06T12:28:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 14.02.2020 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2020-01-29T09:59:54+03:00
Добрый день, klient4eb! Благодарим за высокую оценку и за уделенное написанию отзыва время. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны посещением дополнительного офиса. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь обслуживание в нашем банке было максимально комфортным. С уважением, «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,21
средняя оценка
25%
решено проблем
2 559
отзыва
2 500
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность ДО Гермес за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарность ДО «Гермес» за качественное обслуживание.  12.09.2024 обратился в Дополнительный офис «Гермес» для открытия текущего счета. Счет был необходим для получения... Читать полностью

12.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

10.09.2024 в 10:00 обратился в Заволжский офис для оформления вклада. Обслуживаюсь всегда только у своего менеджера Алёны Е. Ранее оформляли рантье, проконсультировала, что сейчас... Читать полностью

10.09.2024

Если человек на своём месте, любая работа выполняется "на отлично"

Оценка 5

Был у меня долгосрочный депозит в евро, открытй почти семь лет назад в банке СМП, который постоянно пролонгировался с капитализацией. Причём последний год, 2023-2024, там были... Читать полностью

09.09.2024

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В мобильном приложении банка пришло уведомление, что с сентября месяца произошли изменения по вкладу "Акцент на процент", но самостоятельно не смог разобраться в условиях и... Читать полностью

07.09.2024

Отличные условия по накопительному счету

Оценка 5

31 августа обратилась в офис Промсвязьбанк (Уфа, проспект Октября 10), так как не смогла на сайте разобраться с условиями счёта под 19%. В офисе, менеджер К-ва Альбина, просто... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Меня зовут Денис. Обратился в отделение банка г. Каменка-Днепровская ул. Гоголя, 18 к менеджеру М-н Елене А. по поводу консультации по депозиту. Менеджер помогла подобрать лучшие... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность

Оценка 5

04.09.2024 обратился в ПСБ банк г. Каменка-Днепровская, Запорожской обл. по ул. Гоголя за консультацией по накопительному счету и за получением реквизитов по моей дебетовой карте... Читать полностью

04.09.2024