Навязанные услуги при автокредите

29.01.2020 11:37
2289
Оценка
2
Отзыв проверен
[b]Добрый день![/b] 26.01.2020 года мною – Ч-м А.А.был заключен договор купли-продажи автомобиля № 9 081 с ООО «АЦР». Мною приобретен автомобиль  марки Renault SANDERO STEPWAY. Одновременно мной 26.01.2020 года заключен  для целей оплаты  автомобиля кредитный договор с АО«РН Банк» Кредитный договор заключался по адресу нахождения ООО «АЦР» : г. Санкт-Петербург, ул. Ул. Седова, д.13, корпус 3,ЛИТЕР А ПОМЕЩЕНИЕ 201. От имени АО «РН Банк»  кредитный договор подписан  Б-рь Е.В. После подписания кредитного договора, мною уже только на следующий день (27.01.2020 года) было обнаружено, что сотрудниками АО «РН Банк»  в цель договора включена оплата по договору возмездного оказания услуг «Автопомощь»,  якобы заключенному между мной и ООО «АЦР» на сумму 74000,00 (семьдесят четыре тысячи) рублей. (п.2.2. кредитного договора). Банком АО «РН Банк» мне предоставлена квитанция и  выписка по моему счету,откуда следует, что банк перечислил денежные средства в размере 74000,00 рублей ООО «АЦР» по счету № АЦР0001534 от 26.01.2020 года. В связи с тем, что [b]мной договор возмездного оказания услуг «Автопомощь» с ООО «АЦР» не подписывался, намерений для его заключения я не высказывал. [/b] Мне не понятно каким образом, не имея на то оснований,  сотрудниками АО «РНБанк» была взыскана с меня и перечислена в ООО «АЦР»  сумма в размере 74000,00 рублей. Мною  подана соответствующая претензия в ООО «АЦР», а при не удовлетворении моих требований жалоба будет подана в соответствующие надзорные и судебные органы. Перечисление денежных средств банком в адрес ООО «АЦР» подтверждается выпиской по моему текущему счету, предоставленной АО «РН Банк» от 26.01.2020 года.. и платежным поручением № 234399 от 27.01.2020 года.. На основании изложенного, прошу произвести возврат денежных средств в размере 74000 (семьдесят четыре тысячи) рублей 00 копеек, в связи с тем, что  я обратился в банк АО «РН Банк» за предоставлением кредита и никакие иные услуги мне не могут быть навязаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», тем более, что никаких оснований для  перечисления денежных средств от моего имени в ООО «АЦР» у банка не имелось. Договор возмездного оказания услуг «Автопомощь» мною не заключался. [b]Таким образом, в кредитный договор АО «РН Банк» включил заведомо ложные сведения!!![/b] Кредитный договор я подписал с указанным условием будучи введенным в заблуждение сотрудниками банка(!!!),  которые поясняли что необходимо заключить договоры страхования. Подписывая кредитный договор,  я был уверен, что  в цели включены только договоры страхования.Договор  возмездного оказания услуг  «Автопомощь» с ООО «АЦР» мной не заключался, соответственно ссылка на него  в кредитном  договоре незаконна и может быть расценена как  нарушение закона,влекущее за собой, в том числе, уголовное наказание.. Прошу разобраться в данной ситуации и уверен что имело место  неумышленное а ошибочное поведение сотрудников! Прошу произвести возврат незаконно взысканной с меня и переведенной без оснований третьему лицу суммы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-07T12:47:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-02-12T18:08:20+03:00
Уважаемый pzneo! Сообщаем о том, что по полученной информации от Дилерского центра, вопрос был урегулирован. С уважением, Биджиева Милана Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024