Ежедневные звонки из банка! Помогите!

09.02.2020 09:07
3071
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.  Поясню, я никогда в жизни не обращался в этот банк ни за каким из продуктов, я не предоставлял им информации. Однако мне ежедневно поступают звонки - робот представляется СКБ банком и предлагает кредит! Дело в том, что сброс и блокирование номеров не помогает, продолжают звонить с разных номеров. Я не могу не брать трубку, мало того что это отвлекает, но иногда я бываю по долгу заграницей, эти звонки мне дорого обходятся! Я требую от банка это прекратить, принести извинения и компенсировать ущерб!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T09:52:23+03:00
Текст отзыва отмодерировали. Уточните, пожалуйста, вы обращались в банк для написания соответствующего заявления, чтобы звонки не поступали? Ждем ответ банка после проверки.
ВолковТ
Автоматические звонки продолжаются каждый день. Я писал и звонил в банк чтобы это прекратилось, но по моему ощущению это дало только обратный эффект. Я нашел для себя решерие - установил на свой смартфон приложение от спама (название не буду рекламировать), но могу сказать, что спасает 100%. Я считаю, что в современном мире, звонить с предложениями рекламного характера - хамство. А когда это реализовано без участия операторов, то это наглое, демонстративное хамство.
Банк Синара
Банк Синара
2020-02-25T15:27:29+03:00
Уважаемый ВолковТ, здравствуйте! Искренне сожалеем об этой ситуации. Как показала проверка, заявка с вашим номером телефона поступила от одного из партнеров банка. Причиной многочисленных звонков стал сбой в программном обеспечении – на данный момент мы решили эту проблему, а также удалили ваш номер из базы. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,96
средняя оценка
27%
решено проблем
7 349
отзыва
5 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024