Портят сведения в БКИ

10.02.2020 18:53
1557
Оценка
1
Отзыв проверен
04.02.2020 произвела платеж через карту Росбанка в терминале, как обычно это делала на протяжении двух лет десяти месяцев. Знала от сотрудников банков, что платежи между этими банками проходят максимум за сутки. Обычно вообще в этот же день приходили на счет Русфинанса. Однако, Росбанк не перечислил вовремя платеж, а перечислил только по моему личному обращению в филиал через три дня 06.02.2020 года. Во время звонка в РусфинансБанк сотрудники ответили, что не их проблема, они получатели платежа. А то что это группа компаний с единой политикой и дроблением бизнеса по отдельным видам кредитования ничего не значит. Просила в Росбанке правила осуществления переводов в Русфинанс - не отвечают, копию платежного поручения не выдали. В итоге - портят мою историю в БКИ, а Русфинанс разбираться не хочет. В то же время филиалов Русфинансбанка для осуществления платежей без комиссий и напрямую в нашем городе - нет!

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020