Ничего хорошего!
Оценка
Отзыв проверен
Мне надо было узнать, имеется ли в ближайшем для меня банке, необходимая сумма для получения. НО, эту информацию они предоставить не могут и соединиться с банком и спросить тоже не могут! В итоге получается так: я приезжаю в филиал спрашиваю о наличии денег, они говорят, что такой суммы нет. В итоге я приезжаю, чтобы просто узнать. И у меня нет возможности приезжать в банк когда они якобы насобирали эту сумму. Решите уже этот вопрос раз и навсегда! Человеку не очень удобно приезжать чтоб снова уехать и ехать в другой филиал, а лучше в другой банк!!! Так и портится имя банка, из за неприятностей такого рода! Что мешает сказать клиенту, есть в банке эти деньги или нет, зачем гонять впустую???
Администратор народного рейтинга
2020-02-21T09:55:44+03:00
Спасибо за отзыв. Предлагалось ли вам в отделении осуществить предварительный заказ денежных средств?
27.03.2020 На основании комментария автора 24.03.2020 19:41 засчитываем оценку.
Геобанк
2020-02-14T16:00:25+03:00
Уважаемый Oleg.magnat!
Выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы пользуетесь услугами Многофункционального банковского офиса.
В связи с потоком Клиентов с различными операциями и постоянным оборотом денежных средств, во время Вашего обращения в офис Банка необходимой Вам суммы может не быть в наличии.
По указанной причине по телефону не предоставляется информация о наличии запрашиваемой суммы в офисе, а также не принимается заказ денежных средств по звонку.
При обращении в офис, в случае отсутствия нужной суммы, Вы можете осуществить предварительный заказ денежных средств.
Надеемся, Вы продолжите обслуживание в Многофункциональных банковских офисах, которое будет оставлять у Вас только благоприятные впечатления.
С уважением, КБ "Геобанк" (ООО).