Ак Барс Банк

Невозможно получить справку о выплаченных процентах

18.02.2020 12:38
3764
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Одно название, а не банк, не возможно получить справку о выплаченных процентах, хотят чтобы им за нее платили, не хотите платить ждите 20 дней.  Ладно, думаю, подождем, прошло 20 дней была допущена ошибка в ФИО, пришлось еще ждать, когда приехали забирать, ничего исправлено не было, тут же вроде все сделали, ошибку в ФИО исправили, так допустил другую, указали неправильную сумму процентов.  При обращении исправить ошибку говорят, снова ждите, прошло уже 60 дней, сколько еще ждать??? Издеваются над людьми, вымогают деньги за бесплатные операции.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-02-21T15:52:07+03:00
Здравствуйте! В соответствии с тарифами обслуживания физических лиц бесплатное предоставление клиенту запрашиваемой справки осуществляется в течение 20 рабочих дней после запроса Клиента. Также тарифами обслуживания предусмотрена возможность изготовления справки в более короткие сроки - в течение 1 рабочего дня, но с взиманием комиссионного вознаграждения. К сожалению, в первом запросе вами неверно выбран вид документа - заказана выписка, а не справка о выплаченных процентах. После исправлений в изготовленной справке сумма процентов была указана некорректно, но в тот же день сотрудниками проведено исправление и справка в настоящее время готова, вы можете обратиться за ней в офис Омский №2 по месту заказа.
Ivan_7
2020-02-27T14:18:36+03:00
Да, решили проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
10%
решено проблем
1 051
отзыв
881
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Яркое настроение
Ак Барс Банк
17.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 16.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 9.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка 5

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый... Читать полностью

13.09.2024

Выход на сделку

Оценка 5

Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и... Читать полностью

24.06.2024

Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку

Оценка 5

Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва... Читать полностью

08.04.2024

Пролонгация страхования по ипотеке

Оценка 5

26.04.2022 с самого раннего утра обратились в банк с просьбой пролонгировать страховой полис (внести в него изменения/оплатить и прочее). Оператор А-на Надежда разобралась в... Читать полностью

26.04.2022

Ак Барс супер

Оценка 5

Обратился в Ак Барс банк по адресу марксистская 5 , в ипотечный центр , были вопросы по ипотечному кредитованию, планирую оформить ипотеку, менеджер Денис мне всё детально объяснил... Читать полностью

22.04.2022

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Обратилась на горячую линию  по вопросу досрочного погашения ипотеки . Я нахожусь в Сочи. Звонила несколько раз в Краснодар , но специалисты оказывались не очень компетентны в... Читать полностью

24.11.2021

Благодарность за решение вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за решение моего вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки руководителю офиса Х-цу А. и специалисту Наталье.   С момента объявления локдауна... Читать полностью

28.10.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка