Благодарность

23.02.2020 19:34
3004
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Являюсь клиентом Газпромбанк (зарплатной проект, вклад). Очень рада усовершенствованию мобильного приложения, выгодным ставкам по вкладам и интересным предложениям в плане бонусов по картам. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Газпромбанк в городе Видное 028/1023, за внимательное, грамотное обслуживание. А именно П-й К.А. и Ф-й И.В.. Специалисты помогли моим родителям открыть дебетовые карты и вклад, проконсультировали по услугам и ответили на все наши вопросы, особенно хочу подчеркнуть вежливое и корректное общение сотрудников с клиентами было на высшем уровне. Очень рады, что в нашем городе теперь есть ДО!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-02T11:27:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 10.03.2020 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-23T20:34:06+03:00
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за высокую оценку! Мы очень рады, что вы и ваши родители остались довольны качеством обслуживания. Слова благодарности обязательно передадим сотрудникам, а также руководителю дополнительного офиса. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными моментами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,88
средняя оценка
24%
решено проблем
10 698
отзыва
10 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Гаспромбанк демонстрирует высокий уровень профессионализма. Консультанты всегда готовы предоставить информацию и помочь решить вопросы, что создает приятное впечатление о банке. С... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У банка большая заинтересованность в защите средств клиентов, отличная грамотность сотрудников и полное удобство в работе с приложением. Решение возникших вопросов через оператора... Читать полностью

19.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте, я Вера Т., с меня незаконно списали комиссию 299 рублей за сервис Привилегии, который был подключён без предупреждения и без моего ведома. 15.08.2024 когда я... Читать полностью

18.09.2024

Акция для старых клиентов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали по оплате в Турции мне инфу

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все... Читать полностью

16.09.2024

Открытие счета

Оценка 4

Открыл карточный счет в офисе банка, все прошло быстро, очереди не было, подробно ответили на вопросы о накопительных счетах, помогли настроить приложение. В общем все почти... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила... Читать полностью

15.09.2024