А нам всё равно (с)

25.02.2020 14:06
2521
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. Совсем недавно решил купить пару абонементов в зал. Купить сразу дорого А вот взять в рассрочку вполне адекватно. При оформлении узнал, что всё это будет оформляться через банк. Ну и ладно! Что тут такого.  В договоре есть несколько пунктов, а в конце сразу стоят галочки о моём согласии со всеми пунктами. Ага, конечно. Бегу и волосы назад! Мне ваши услуги дополнительные не нужны. Ставлю дополнительные галочки, что не согласен. В самом договоре указано, что если галочка стоит в "Да" и в "Нет", то приоритет будет по "Нет". Как думаете, что дальше? Правильно! Ничего хорошего. Решил позвонить в банк проверить как обстоят дела с услугами. Как и предполагал их всё равно подключили. первую какую-то странную услугу отключили по телефона. А вот со страховкой сильно удивили. "Обращайтесь в Альфа страхование". Т.е. сотрудники плюют на мой отказ подключать страховку, а мне теперь идти. Ну уж нет.  Составили обращение. Ну или претензию. Как хотите называйте. Девушка радостно сообщила, что срок рассмотрения 10 дней. Круто! Но и тут неувязка. Без потерь отказаться от услуги можно в первые 12 или 14 дней. Т.е. к моменту рассмотрения моей претензии пройдёт уже больше "12 или 14 дней". Офигенно! Вот сижу я и думаю, что же с вами делать? Услугу подключили несмотря на мой отказ. Заставляете тратить время и переживать. Как думаете, сколько может стоить такое подключение и моральный вред?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-03T22:26:25+03:00
Благодарим за отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-26T17:09:50+03:00
Здравствуйте, romqa88! В настоящее время мы проверяем информацию. По итогам обязательно предоставим обратную связь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 531
отзыв
2 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Кредит на строительство

Оценка 5

Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом... Читать полностью

12.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка... Читать полностью

02.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025