Россельхозбанк

Транзакция

29.02.2020 18:17
3834
2
Оценка
1
Отзыв проверен
18.02.2020 в 9:48 хотела снять деньги с карты Альфа Банка через терминал РоссельхозБанк. Транзакция была отклонена, ошибка 168 (Ваша карта задержана операция недоступна). 18.02.2020 я написала заявление о выдаче карты , задержанной ИПТ/банкоматом РоссельхозБанк. Мое заявление приняли, подписали и сказали, что со мной свяжется менеджер когда будет инкассаторами изъята карта из терминала. В Итоге со мной никто не связался!!! 25.02.2020 я пришла в отделение Банка , уточнить, что с моей картой. Ответ я получила , что у меня карта другого банка и ее утилизировали!!! Т.е. без моего ведома мою карту со средствами на счету утилизировали! Подтверждения только словесная форма, я считаю, что непрофессионально со стороны работника Банка без каких либо документов и без моего участия утилизация карты.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-03-06T11:58:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По факту возникшей ситуации поясняем. При проведении операции по снятию денежной наличности в банкомате АО «Россельхозбанк» устройство получило от банка-эмитента АО «АЛЬФА-БАНК» команду «изъять карту», в связи с чем Ваша карта была задержана банкоматом. В соответствии с Правилами платежных систем – карта, задержанная по указанию банка-эмитента, не может быть возвращена клиенту. Надеемся на Ваше понимание. Приносим извинения за возникшее недопонимание и доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 315 банка
4,18
средняя оценка
16%
решено проблем
1 416
отзыва
800
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 22.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить отдбеление Банка по Ул Леднева д.9. Обратилась за заказом кредитной карты Юнион пэй. Так же для удобства еще и дебетовую карту заказали. Все пришло в срок, лимит... Читать полностью

19.02.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

23.10.2024г. посетила офис Россельхозбанка в г. Саратов ул. Чехова 12а, для оформления кредитной карты, оформили всё быстро, объяснили, как правильно пользоваться, рассказали о... Читать полностью

19.02.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Пишу отзыв на данном сайте в первые, поэтому прошу не судить строго… Меня зовут Амирханов Хамзат Зелимханович, я житель г. Гудермес, в конце Декабря решил обратиться в разные... Читать полностью

19.02.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

30.01.2025 обратился за оформлением карты Юнион пей по адресу 70 лет октября 77 а.Очень приятный офис,светлый чистый,приветливый персонал.Сразу пригласили,все подробно объяснили и... Читать полностью

19.02.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Н-ва Ирина В. обратилась 18.02.2025 в офис для открытия вклада. Рассказали про кредитную карту, про льготный период. Очень понравилось и решила оформить. Сотрудники банка быстро... Читать полностью

18.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, недавно стала обладателем кредитной карты Своя и не могла не поделится отзывом. В конце января заехала в офис банка, расположенный по адресу Кооператива 14 А, чтобы... Читать полностью

18.02.2025

Карточные продукты банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за обслуживание Артуру. 18.02.2025г. Я обратился в Россельхозбанк ЧАО, г. Анадырь, ул. Ленина, д. 47. Банк находится в центре города. При... Читать полностью

18.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка