Нечестный банк!

02.03.2020 21:49
2207
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оплатил кредит переводом, банк не увидел деньги, и выставил штраф за просрочку.  По факту деньги были в банке 12 дней в тинькоф это подтверждают сотрудники "лучшего" банка, отослал письмо разъяснение что деньги перевел на погашение кредита после разговора с тех. поддержкой (на 6 день было письмо). Что примечательно есть письмо от банка на 5 число что задолженности и просрочки нет. Итог такой: банк опробовал новую схему обмана (мое мнение). дают штраф и штраф не большой в суд не пойдете и платить придется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-10T21:37:40+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Что примечательно есть письмо от банка на 5 число что задолженности и просрочки нет.» — пришлите, пожалуйста, письмо нам на responses@banki.ru. 18.03.2020 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-04T17:30:57+03:00
Здравствуйте. Перевод поступил к нам 31.12.2019 и попал на счет невыясненных, поскольку при переводе указали только один реквизит – ФИО. Мы запросили письмо-уточнение от банка-получателя, поскольку перевод от юридического лица по одному реквизиту зачислять нельзя, и ожидали ответа до 10.01.2020, однако уже 05.01.2020 Вы попросили вернуть платеж, что мы сделали 06.01.2020. Сроки зачисления от нас не зависят, ошибок в данном случае с нашей стороны нет. Тем не менее мы рассмотрим возможность корректировок, о чем дополнительно проинформируем. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024