Списали комиссию

07.03.2020 14:54
1842
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пополнил Яндекс кошелек, хотел сделать перевод с карты на карту. У меня есть 2 пластиковых карты ЯД и я знал, что перевод по карте до 10 тысяч без комиссии, я начал делать перевод (приложил скрин другого перевода, т.к. тот не заскринил, но в этом также показывает) и мне там показывает вот это ******* Тут нет никакой информации о том, что будет какая-то комиссия, в общем я обратился в техподдержку Яндекс и был просто послан.
ЮMoney
ЮMoney
2020-03-10T14:12:11+03:00
Здравствуйте! Комиссии за перевод на карту не будет до 10 000 рублей в месяц, если отправлять деньги с идентифицированного кошелька с нашей пластиковой именной карты — это не сработает, если делать перевод с неименной или виртуальной карты. Информация об этом есть в Помощи: https://yandex.ru/support/money/fees-limits/great-cards.html#great-cards__virtual-card К сожалению, информация на форме платежа пока не всегда отображается корректно, но мы над этим работаем — извините за неудобства. Предложили решение по ситуации в переписке по электронной почте. Будем рады продолжить работу с вами. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,04
средняя оценка
24%
решено проблем
1 526
отзыва
1 461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Платежи заблокированы: похоже, вы нарушаете правила сервиса

Оценка 5

Считаю, что ЮMoney самый лучший и самый удобный банк в использовании, но по не понятным мне причинам получил эту блокировку. Что случилось и как это убрать? Создал эту карту, что... Читать полностью

27.10.2024

Быстро решают проблему

Оценка 4

У меня была проблема с начислением баллов после покупки продутов в "Пятёрочке". Позвонил на горячую линию, быстро ответили и начислили причитающиеся мне быллы. Это было... Читать полностью

28.09.2024

Работает

Оценка 5

Работает быстро, качественно, несмотря на все препоны - работает на отлично. Использую как прокладку безопасности при покупках в различных интернет магазинах. Не хочу рисковать... Читать полностью

25.09.2024

Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО

Оценка 5

Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно.  Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки... Читать полностью

23.09.2024

Потерял пластиковую карту и быстро восстановил доступ

Оценка 5

Я нечасто пишу отзывы, но в этот раз сделаю исключение и хочу оставить положительный отзыв о службе поддержки Юмани. В середине лета потерял карту, думал что в магазине оставил... Читать полностью

22.09.2024

Отличные поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их... Читать полностью

18.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

Были проблемы с переводом по сбп. Обратился в чат в приложении,решили все в чате с лёгкостью. Приложение крайне удобное, и обновляется. Жаль лимиты на снятие и переводы по сбп... Читать полностью

17.09.2024