Спасибо отличным сотрудникам

15.03.2020 13:31
3347
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла посетить офис в 19-58, открывала вклад "Весенний" сроком на 181 день под 6% годовых.  Данный вклад я выбрала из-за привлекательной ставки и т.к ранее, лет 5 назад уже была вкладчиком банка "Восточный" Сек-на В.А. рассказала мне про все продукты банка (меня заинтересовал продукт НСЖ, очень интересен т.к. регулярные пополнения дают возможность накопить определенную сумму к определенной дате), предложила открыть вклад под повышенную ставку, рассказала про возможности кредитования в банке ( очень понравилась карта с повышенным кэшбеком до 10%). Кстати, у банка есть отличная бонусная программа для своих клиентов, всем советую. Дойдя до кассы выяснилось, что в наличии у меня сумма не соответствует заявленной и мне пришлось вернуться к операционисту чтобы заново все исправить. При этом ни один сотрудник даже не проявил видимого раздражения, все были вежливы и пытались максимально мне помочь. Я сама бывший банковский работник и не понаслышке знаю, что такое отработать смену 12 часов в потоке людей.  Поэтому еще раз говорю банку " Восточный" спасибо за кадров, которые присутствуют в их рядах и выражаю искреннюю признательность Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за высокий профессионализм. В дальнейшем буду регулярно пользоваться услугами банка  "Восточный" метро Перово и рекомендовать его друзьям и знакомым.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-03-16T16:50:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Для нас Ваши положительные эмоции являются достижением наших целей в вопросах предоставления качественного сервиса Клиентам. Мы рады ,что Банковские продукты удовлетворяют Ваши ожидания и потребности, а сервис обслуживания оставляет приятные впечатления. Уверены ,что и в будущем у вас будет много поводов для написания положительных отзыв о сотрудничестве с Банком. При возникновении вопросов, Вы всегда можете обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте, являлся клиентом Юниаструм-банка (офис в Екатеринбурге), имел вклад. Около года назад произошло слияние с банком "Восточный". Очень доволен обслуживанием в офисе... Читать полностью

19.12.2017