МодульКасса

20.03.2020 17:22
4386
Оценка
5
Отзыв проверен
От лица компании ООО "М******" рад выразить благодарность специалисту технической поддержки сервиса "МодульКасса" - У-ву Владимиру Викторовичу. Исключительно благодаря компетентности и личным усилиям данного специалиста удалось решить крайне не простую ситуацию по перерегистрации кассы. Данная ситуация была в самом деле проблемная, так как требовалась замена старого фискального накопителя, а наш оператор ОФД (теперь уже прошлый) по сомнительным(!) техническим причинам (которые так и остались без комментариев) не мог передать данные с нашей кассы в течение почти месяца. В итоге, благодаря оперативной помощи указанного выше специалиста, 16-го марта удалось разом решить всю ситуацию, а именно: 1) Сменив в ККМ (удалённо) данные старого ОФД на данные нового ОФД отправить отчёт о закрытии старого ФН. 2) Учесть закрытие старого ФН на старом ОФД. 3) Далее - замена ФН. 4) Перерегистрация кассы с новым ФН. 5) Отправка всех необходимых отчётов в налоговую. 6) Итоговая настройка и готовность кассы к работе. Успехов и благополучия Вам! /С уважением, Д-ан/
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-31T18:34:38+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
МодульКасса
2020-03-20T18:35:06+03:00
Дайяван, здравствуйте! Спасибо вам за такой отклик, приятно читать. Обязательно передадим Владимиру вашу благодарность. Мы стараемся создавать сервис на высшем уровне и делаем правильные шаги! Желаем вам успехов в бизнесе, если потребуется наша помощь — обязательно обращайтесь, мы на связи 24/7. С уважением, Модульбанк.

Отзывы об РКО МодульКассы

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Модуль Кассы Андрею Б-ну. Очень добросовестно и терпеливо помог в решении моей проблемы, решил вопрос профессионально и быстро, что для... Читать полностью

09.06.2021

Модулькасса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ну Андрею за подробную консультацию по перерегистрации ККТ, по настройке личного кабинета МолульКассы! Знаю, что у вас есть... Читать полностью

12.05.2021

Оперативная помощь в настройке ККТ

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ТехПоддержки МодульКассы за оперативную помощь в замене ФН в используемой уже 4й год их онлайн-кассе. Возникшая проблема была быстро... Читать полностью

27.04.2021

Работа тех.поддержки

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность М. А-у, искренне! 5 месяцев моих периодических звонков - все просто забивали на решение моего вопроса! Не читался штрих код - не выходила... Читать полностью

15.10.2019

Отличная техподдержка

Оценка 5

Пользуемся услугами Модульбанка: РКО, эквайринг, модулькассы. С технической стороны бывали некоторые проблемы, например, в личном кабинете кассы, но с последней версией они исчезли... Читать полностью

11.02.2019

Отличная техническая поддержка

Оценка 5

Мы уж почти два года являемся клиентами модуль кассы. 31.01.2019 у нас было обращение: вопрос по НДС; И подключение кассы к 1С. Общались через Онлайн-чат с Н.С-вым. Огромное... Читать полностью

31.01.2019

Решение проблем за 5-15 минут

Оценка 5

Не раз приходилось обращаться за решением проблем с модулькассой к сотрудникам, все решалось за 5-15 минут. Последний случай - нужно было заменить фискальный накопитель (делал это... Читать полностью

29.01.2019