Незнание закона сотрудниками банка

Сотрудников отдела взыскания не обучают даже минимальным основам требований российского законодательства, что в общем то может говорить об общем уровне подготовки всех сотрудников Банка. Буду краткой. Получилось так что я не смогла оплачивать кредит в Восточном Банке и вынуждена была выйти на просрочку. В связи с этим я воспользовалась своим правом предоставленным мне законом и подала на банкротство в Арбитражный суд. 19.09.2019 года меня признали банкротом, ввели процедуру реализации имущества и 11 марта 2020 года эту процедуру закончили с освобождением меня от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Все это время мне не переставая звонили сотрудники отдела взыскания банка Восточный. Я спокойно им объясняла что в отношении меня введена процедура реализации имущества и что они не имеют законного права мне звонить. Сотрудники же не обращая внимание на это продолжали требовать погашения задолженности, при том что Восточный банк был включен в реестр требований кредиторов. Специально для таких банков информация о моей процедуре размещена и в газете Коммерсант и на сайте ЕФРСБ. Банки обязаны знакомиться с данной информацией. Все остальные мои кредиторы получив от меня информацию о том что я прохожу процедуру банкротства перестали мне звонить и перешли на общение через Арбитражный суд. К сожалению для Восточного банка закон видимо не писан. Звонки продолжаются по сей день. Сотрудники банка говорят настолько глупые вещи, никак не соответствующие закону, что даже мне, человеку далекому от законов становиться смешно и грустно. Видимо придется жаловаться в Центробанк, хотя я жалобы не люблю, поэтому и терпела эту некомпетентность со стороны Восточного Банка. Просьба к руководству Банка - научите своих сотрудников хотя бы азам законодательства. Они же позорят вас как кредитную организацию!