Отличный сервис

26.03.2020 12:15
2169
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в офис на Юбилейный 31г для переоформления вклада. Приветливый персонал встречает на входе , это приятно удивило. Сотрудник Елена, у которой обслуживался, доброжелательная и внимательная.  Мне предложили несколько вариантов,  рассказали в чем плюсы и минусы каждого. Помогли выбрать нужный именно мнп вклад. Несмотря на то , что была очередь из нескольких человек, осталось приятное впечатление. Грамотные сотрудники работают быстро . Им пришлось задержаться, чтобы закончить консультацию, но было видно, что клиентов здесь любят и ценят. Меня не проводили из офиса , когда настало время закрытия. Давно держу накопления в этом банке и всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-07T07:54:22+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, скрыв необходимые данные.Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10361643). 15.04.2020 07:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-26T14:34:23+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Рады, что наши старания не остались незамеченными. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 170
отзыва
2 152
ответов

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024

О квалифицированной работе сотрудника банка

Оценка 5

При обращении в банк "Открытии" Д.О. на Авиамоторной мною, С-ым Б. И., по вопросу продлению действия вклада, сотрудник банка Х-на С. А. очень квалифицировано, доброжелательно... Читать полностью

07.06.2024