Зарплатный проект и рефинансирование ипотеки

28.03.2020 13:24
3484
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, история из Ивановской области. Я военнослужащий. В один из дней декабря к нам в часть приехала менеджер банка - Т-на Алина. Привезла с собой наглядный материал с целью привлечения военнослужащих получать зарплату на карту Газпромбанка. Особо хочу выделить, что было обещано рефинансирование военной ипотеки под 8.1 %. Я подумал, что было бы неплохо, тем более с 2011 года у меня военная ипотека в Газпромбанке под 10,71%. Сегодня, 28 марта я поехал за картой в банк в Иваново и... узнал что карта не готова к выдаче ( находится в пути )... Хотя по заверениям Алины от 26 марта, карта готова и находится в банке...Вторым событием стала новость, что в Газпромбанке вообще не рефинансируют военную ипотеку...Вот это было полной неожиданностью. Получается, что в погоне за количеством клиентов нам предоставляют в корне неверную информацию! Мол, получайте карту, все будет, а по итогу кукиш. На телефонные  звонки Алина не отвечает. Это я так уже об отношении к клиентам...Если уж к зарплатным клиентам такое отношение, боюсь подумать как относятся к простому вкладчику...Получу одну зарплату за март в Газпромбанке и уйду в Промсвязьбанк. Они и рефинансирование сделают и к клиентам отношение не как к скоту.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-28T18:14:51+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 610
отзыва
5 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Возникли вопросы по поводу акции 35% по дебетовым картам. Как обычно, решил написать в соцсети, отвечают оперативно.Написал в 18:45 17 апреля и через 3 минуты специалист уже... Читать полностью

17.04.2025

Приветливый представитель банка и удобная услуга получения карты

Оценка 5

Добрый день! На сайте банка заказала дебетовую карту. На следующий день в оговоренное время предварительно прислав СМС и созвонившись со мной приехал представитель банка... Читать полностью

17.04.2025

Качество обслуживания 5+

Оценка 5

Сегодня получал карту от Газпромбанка, прихеал представитель банка К-ва Наталья, все подробно объяснила, быстро и качественно рассказала про услуги банка, заключили договор... Читать полностью

17.04.2025