Закрытие ипотечного кредита

03.04.2020 17:43
2614
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У нас ипотечный кредит в Самарском филиале Банка СОЮЗ (АО). 04.03.2020 мы внесли последний платеж по графику платежей (после уточнения в банке суммы). 03.04.2020 нам приходит сообщение из банка, что мы должны заплатить еще некоторую сумму до 06.04.2020.  Выяснить ничего не можем, на телефонные звонки в банке не отвечают. Бардак полный, похоже надо жаловаться куда-то.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-17T08:52:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за "на телефонные звонки в банке не отвечают."
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2020-04-06T16:10:57+03:00
Уважаемый nkcertifico! В связи с тем, что неделя с 30 марта по 5 апреля официально были не рабочими, проводки в погашение кредитов будут осуществлены сегодня - в первый рабочий день.
nkcertifico
2020-05-29T09:32:58+03:00
Здравствуйте! Проблема решена! Документы получили, кредит закрыт, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,21
средняя оценка
17%
решено проблем
161
отзыв
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Ингосстрах Банка

Проблема с информированностью сотрудников банка

Оценка 5

С сегодняшнего дня все банки должны принимать заявление по ФЗ 157 (компенсация ипотеки многодетным). Но ни в контакт-центре банка, ни в офисе обслуживания даже не в курсе этого... Читать полностью

25.09.2019

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015

Получение ипотечного кредита

Оценка 5

Только недавно узнала о том, что есть сайт, на котором можно оставить отзыв о работе банков и спешу поделиться своими впечатлениями о работе банка "Союз" допофис "Лесная". В конце... Читать полностью

22.02.2013

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

В этом месяце оформил ипотечный кредит на покупку квартиры в банке "Союз". Процесс оформление кредита вела Мария Попова (ДО "Сущевский"). И мне хотелось бы выразить ей большую... Читать полностью

24.12.2012

Благодарю за работу!

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с 2006 года и уже полностью оплатила один ипотечный кредит. В этом году я обратилась в банк за предоставлением следующего ипотечного кредита и, получив в... Читать полностью

10.12.2012

Вполне нормальный банк

Оценка 5

Хочу все-таки по окончании моего сотрудничества выразить благодарность банку, благодаря ипотечному кредиту которого смог купить себе квартиру. Начиналось все с могучего, и как... Читать полностью

02.05.2012

Материнский капитал и штрафы за ЧДП

Оценка 5

Здравствуйте. Мы с женой (она основной заемщик по кредитному договору) были клиентами Городского Ипотечного Банка, затем Восточного Экспресс-банка. Не так давно права по закладной... Читать полностью

24.10.2011