Ничего никто не знает

06.04.2020 15:38
1963
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никто НЕ ЗНАЕТ как, по какому графику работает офис банка. Пришлось несколько раз позвонить на горячую линию и ждать по 10 минут. Робот говорит, что вся информация по работе офисов на сайте банка. Там стоит обычный график работы. НЕ МОГУТ подсказать или соединить с нужным отделением. Номер телефон НЕ ЗНАЮТ. На горячей линии отвечают, что все вопросы по поводу обслуживания и перевыпуска карты и снятие комиссии выясняйте в офисе. А когда он работает сказать не могут. На мой вопрос по поводу того, что президент говорил про непрерывную работу банковского сектора, мне ответили, что офисов много. НО У НАС ТО ОН ОДИН!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-29T20:15:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Обслуживание Клиентов осуществляется Банком в полном соответствии с законодательством РФ, нормативными правовыми актами Банка России, а также внутренними нормативными документами Банка. При этом исходя из санитарно-эпидемиологической обстановки и особенности распространения новой короновирусной инфекции (COVID-19) в Субъекте Российской федерации, руководством, во исполнении Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239, установлен график работы отделений региональных филиалов. Информация по временному графику размещена на входных группах офисов Банка. Операционный офис ОО 3349/63/13 в. г. Воскресенск работает согласно установленному руководством режиму работы. Объявление о режиме работе вывешивается заранее в зоне 24 часа. Актуальный график корректируется по мере изменения санитарно-эпидемиологической обстановки. Узнать график работы офиса Вы можете удобными для Вас способами, обратившись в информационную службу банка, официальный сайт Банка по адресу: www rshb.ru или обратиться в отделение. По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники Банка для уточнения информации и предоставления комментариев. Обращаем внимание, что в связи с рекомендациями Роспотребнадзора и Указами Губернатора в сложившейся обстановке в регионе с пандемией COVID-19, количество сотрудников, обслуживающих клиентов, сокращено. Несмотря на сложную эпидемиологическую ситуацию и введенные нерабочие дни, Банк осуществляет обслуживание клиентов по всему спектру банковских услуг, рассмотрение кредитных заявок не приостановлено. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,24
средняя оценка
14%
решено проблем
1 748
отзыва
1 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Отзыв

Оценка 5

Добрый день ! Недавно обращалась в офис РСХБ(13.01.2025г),который находится в г.Серноводске.После выходных неожиданно понадобилась карта и мне посоветовали именно этот офис... Читать полностью

24.02.2025

Отзыв об обслуживании после посещения отделения

Оценка 5

Здравствуйте. Обращался в офис в п. Залари по адресу: ул. Ленина, 105 21.02.2025 г. От обслуживания и в целом от отделения остались положительные впечатления. Мне нужна была... Читать полностью

23.02.2025

В офисе г. Яранска, помогут в любом вопросе!

Оценка 5

Хочу рассказать о своём визите в офис г. Яранска. В начале января открыла акционный накопительный счёт в мобильном приложении. Об акции узнала там же, в приложении. Через месяц... Читать полностью

22.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Меня зовут Алёна .Хочу поделиться своими впечатлениями и выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в посёлке сатинка по улице Советской дом 4 Сампруского... Читать полностью

21.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

24.01.2025 года я посетила офис банка по адресу г. Махачкала , пр-т Акушинского,174 для того чтобы открыть дебетовую карту.  Здание банка находится в очень удобной локации, у... Читать полностью

21.02.2025

Карта union pay РСХБ

Оценка 5

Успешное и быстрое оформление карты union pay РСХБ 20.02.2025. Быстрое и качественное обслуживание в отделении банка на проспекте 100 лет Владивостоку 51 г Владивостока. Светлое и... Читать полностью

20.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить отдбеление Банка по Ул Леднева д.9. Обратилась за заказом кредитной карты Юнион пэй. Так же для удобства еще и дебетовую карту заказали. Все пришло в срок, лимит... Читать полностью

19.02.2025