Тоже попал на деньги

09.04.2020 08:43
1177
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Видимо пропустил их уведомление о смене тарифов, которое как оказалось всего за неделю прислали на электронную почту и попал на эти пресловутые 390р за обслуживание :-( Деньги вывести через систему быстрых платежей только 10 тысяч дают в месяц без комиссии, но на расчётный счёт в другом банке удалось перевести остаток. В чате не отвечают как расторгнуть договор и закрыть счёт, написали ждите... В интернете на их сайте нашёл форму для заявления, написал опять же в чат с указанием реквизитов для перевода оставшихся процентов. Прошло больше недели и полный игнор, даже не отписываются что сообщение получено, хотя до этого всё нормально консультировали. Тинькофф обещает компенсировать оставшиеся баллы кэшбека, хотя не очень то в это верится. Похоже вот это и называется "бизнес по-русски", очень расстроен :-(
Рокетбанк
Рокетбанк
2020-04-13T20:42:00+03:00
Здравствуйте, c*******@gmail.com. Связались с вами в чате. Простите, пожалуйста, за длительное ожидание. С Тинькофф договорённость в силе.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020