Намеренное замедление списания кредитных обязательств

10.04.2020 16:23
1809
2
Оценка
2
Отзыв проверен
После завершения процедуры банкротства передал решение арбитражного суда в банк в декабре 2019 года. Кредитные обязательства не списаны до сих пор. Не раз обращался с просьбой закрыть кредитные обязательства как в офис банка так и по телефону и в он-лайн чате.  На что получил ответ, что решение о списании долгов должна принять специальная комиссия после признания долга безнадежным, за счет резервных средств банка.  При том что сам банк был в списке кредиторов которые участвовали в судебном заседании. Предполагаю. что банк намеренно затягивает сроки списания, потому как в других банках это заняло не более 2-ух недель.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-23T17:10:42+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-15T17:16:48+03:00
Уважаемый kontrol_ataki! Согласно п. 3. ст. 213.28, Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О несостоятельности (банкротстве)", после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина. В настоящее время АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитным договорам, несмотря на то, что в связи с особенностью программного обеспечения Банка, статус договоров остается "Действует". Дополнительно сообщаем, что актуальная информация по договорам направлена в Бюро кредитных историй, со стороны Бюро данные зафиксированы. Также сообщаем, АО "Почта Банк" предоставляет по запросам Клиентов сведения по установленной Банком форме. Просим отнестись с пониманием. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Двойное списание средств за покупку

Оценка 4

Второй день пытаюсь объяснить оператору на горячей линии, работникам клиентской службы Почта Банка суть проблемы - дважды списали оплату за одну покупку - совпадает место, дата... Читать полностью

04.10.2024

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Технический овердрафт

Оценка 4

15.09 внесла минимальный платеж по кредитной карте "вездедоход". Через час в приложении появилась надпись "платеж внесен" в дополнение к "у вас нет неоплаченных льготных... Читать полностью

17.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024

Не верно отражается сумма в приложении!

Оценка 5

Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и... Читать полностью

29.07.2024